Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Sam proces rejestracji, zamówienia kuriera i śledzenia przesyłki bardzo przyjemny. Konsultanci również bardzo mili. Jednak o samej przesyłce nie mogę już tak powiedzieć. Mimo dobrego zabezpieczenia, oznaczenia (GÓRA/DÓŁ), oklejenia wieloma metrami taśmy paczka doszła w opłakanym stanie. Nikt nawet nie zwracał uwagi na oznaczenia, przetarcia, obicia i dziury są z każdej strony. Sprzęt który był przesyłany niestety został zniszczony. Pozostaje mi jedynie czekać na odpowiedź ubezpieczyciela.
Panie Pawle, przykro nam, że Pana przesyłka została uszkodzona w transporcie i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Delikatne przedmioty, zgodnie z naszym Regulaminem, muszą być przewożone w oryginalnym opakowaniu ze względu na naturę transportu drogowego - w tym na automatyczne sortownie i wielokrotne przeładowywania. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli nasi konsultanci mogą Panu jeszcze w jakikolwiek sposób pomóc w procesie reklamacji w firmie DPD, prosimy o kontakt i mamy nadzieję, że zostanie ona szybko rozpatrzona.
