Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
poniszczony karton wszystko polamane tym razem jestem nie zadowolony
Panie Krzysztofie, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Niestety wystawiam komentarz negatywny ponieważ paczka wysłana z Anglii do Polski została po drodze okradziona. Sprawa została zgłoszona do DPD Polska, teraz czekam na ich odpowiedź.
Panie Wojciechu, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
Paczka doszła w 3 dni, ale niestety została "podrzucona" pod dzwi w stanie tragicznym... bez potwierdzenia odbioru. Wszystko z niej wypadało i było porozrzucane, kilka rzeczy sie zniszczyło...
Przepraszamy za tę sytuację Pani Anno w imieniu firmy DPD Polska. Nasi konsultanci pomogą Pani uzyskać odszkodowanie od firmy Przewoźnika.
Firmę oceniam na minus. Wszystko działa super jeśli przesyłki docierają. Problemy zaczynają się jeśli firma zgubi przesyłkę. Tak jak zgubiła moją. Wówczas okazuje sie po dwóch tygodniach że papiery wypełniłem niewłasciwie póżniej że nie dostałem niby czegoś, a nastepnie ubezpieczenie które wynosi 5000zł jest negocjowane i zbijane. Bo nie wypisalem na deklaracji kazdej jednej rzeczy jaka włozyłem do walizki. Realna strata ponad 7000zl (pokusilem sie by wlazyc i upchac w jednym bagazu jak najwiecej). Przesyłarka odzyła do DPD, DPd odsyla do Axe a axe przekazuje jakies mneijszej firmie ubezpieczeniowej. Strata oszacowana na niecałe 3500zł. Złozyłem odwołanie dwa tygodnie temu, oczywiście pozostało bez odpowiedzi. 3 paczki doszły i się ciesze. Ale jak zaginie to zapomnijcie że firma pokryje wasza realna stratę. Osobiście z usług DPD już nie skorzystam. rozczarowanie i traty finansowe bardzo wysokie/Pozdrawiam
Panie Piotrze, przykro nam, że Pana torba zaginęła w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. W przypadku bagażu, zgodnie z naszym Regulaminem, wymagane jest owinięcie go folią stretch, aby od jej powierzchni nie odkleiła się naklejka z listem przewozowym. Ponieważ wszystkie przesyłki trafiają do ogromnych, automatycznych sortowni, po odklejeniu się listu przewozowego odnalezienie walizki może być niemożliwe. Każda przesyłka jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Dowodem wartości mogą być nie tylko rachunki, ale również odnośniki do sklepów internetowych, sprzedających zaginione przedmioty lub ich odpowiedniki. Oczywiście, firma DPD wymaga w takich sytuacjach dokładnej listy zagubionych przedmiotów.Wycena wysokości odszkodowania wypłacanego przez firmę DPD i towarzystwo ubezpieczeniowe AXA jest zależna od realnej wartości zagubionych przedmiotów.
