Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Nie wiem od czego zacząć, moze od tego, ze na paczkę czekałam około 2 tygodni, w miedzy czasie paczka sie zgubiła, nikt mnie o tym nie poinformował, mimo tego iż dzwoniłam i pytałam o paczkę..Kilka dni pozniej mój znajomy! nie ja, lecz mój , który wysyłał u nich paczki otrzymał telefon, ze paczka się znalazła ale uszkodzona...otrzymałam maila w ktorej było jej zdjecie do weryfikacji,cała walizka była otwarta i przegrzebana do spodu!po dwóch tygodniach czekania, paczkę-walizkę otrzymałam z pobitymi rzeczami w środku, na domiar tego ukradli mo cenne rzeczy! walizka nadaje sie do kosza, jest zniszczona i popisana markerami! skandal to mało powiedziane! Jak mozna tak traktować cudzą własność?! Sprawy napewno tak nie zostawię...
Pani Moniko, przykro nam, że Pani przesyłka uległa zniszczeniu w transporcie przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani uzyskać odszkodowanie za utracone przedmioty - każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Prosimy jednak pamiętać, że walizki muszą być zapakowane zgodnie z naszymi wytycznymi - w tym muszą one być dokładnie owinięte folią stretch. W przeciwnym wypadku torba może ulec uszkodzeniu, za co Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności. Każda przesyłka przechodzi przez ogromne, automatyczne sortownie oraz jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. W takich też przypadkach od powierzchni torby z łatwością może odkleić się list przewozowy, co skutkuje zagubieniem się przesyłki w sortowniach firmy DPD. Dlatego stosowanie się do naszych zaleceń jest bardzo ważne - w tym do nie wysyłania w torbach delikatnych przedmiotów.