Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Z uslugi korzystalem 3 razy. W pierwszym wypadku kurier byl innego dnia niz zamowiony. Za drugim razem byl na czas. Za trzecim razem nie pojaiwil sie w ogole.
Panie Piotrze, Z nami składał Pan zamówienie tylko raz. Niestety termin odbioru paczki nie jest gwarantowany z powodów losowych, niezależnych od kuriera. W takim przypadku należy skontaktować się z naszym biurem celem ustalenia ponownego terminu odbioru paczki.
Wszystko ok, minus brak konkretnej godziny odbioru paczki.
Pani Kasiu, W przypadku usługi "DPD classic" nie ma możliwości odgórnego umówienia się na określoną godzinę odbioru. Natomiast w dzień odbioru można skontaktować się bezpośrednio z DPD lub z naszym biurem celem poznania przewidywanej godziny odbioru paczki. Jest to zazwyczaj przedział jednogodzinny.
jak zlecam odebranie przesyłki w polsce to nigdy nie jest ona odebrana w ustalonym terminie tylko dzień póżniej , nawet wtedy gdy zamawiam usługe z wyprzedzeniem tygodniowym
Panie Piotrze, wszystkie zamówienia są wysyłane do DPD w nocy poprzedzającą dzień realizacji także złożenie zamówienia na naszej stronie z wyprzedzeniem nie wpływa na terminowość realizacji usługi. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny.
Sprzeczne informacje, w mailu info ,że kurier zbiera paczki od 8 do 18 ,Pani przez tel udziela informacji,że zbiera od 10-17 ,czyli 3 godziny siedzenia bez sensu ... Paczka dotarła cała ,dość szybko .
Standardowe godziny pracy kurierów to 8:00 - 18:00. Przedział czasowy podany Pani przez konsultatnkę DPD nie jest więc sprzeczny z podaną przez nas informacją, oba przedziały się pokrywają. Podany przedział 10-17 dotyczył konkretnie Państwa zamówienia.
wysyłałam dwie paczki z czym jedna z nich była kompletnie zniszczona z zewnątrz..na szczęście w środku wszystko było w porządku..do tego dzięki opcji śledzenia paczki mogłam sprawdzić, że w piątek została wydania kurierowi, niestety do mnie dotarła dopiero w poniedziałęk wieczorem...ogólnie serwis w miarę ok
Pani Katarzyno, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. okładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
