Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Coraz lepsza obsługa klienta
Pani Anno, dziękujemy za miłe słowa :-)
wszystko ok oprócz pana który dostarczał paczkę w Polsce niemiły,bez kultury.....
Niekulturalne zachowanie kuriera firmy DPD jest niedopuszczalne. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie DPD, aby takie sytuacje się nie powtórzyły. Uprzejmie prosimy o przesłanie nam e-maila z dokładnym opisem zajścia.
Termin paczki wporzadku. Wyslalem 2 Paczki 1na zmasakrowana i niekompletna, 2ga
Panie Sebastianie, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
nieterminowy odbiór, paczka zmasakrowana
Panie Mirosławie, sytuacje, kiedy kurier nie odbiera przesyłki zdarzają się niezwykle rzadko i bywają spowodowane bądź przypadkiem losowym, bądź siłą wyższą.
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
Tym razem 7/10 bo mimo szybkiego dostarczenia to paczka przyszla w oplakanym stanie. Ale nadal was lubie i bede korzystac :)
Pani Moniko, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Tym razem masakra! Paczka szla tydzien! Z UK do Szczecina przez Wroclaw! Jak juz dotarla do Szczecina to ja wydali nie temu kurierowi co trzeba co jeszcze opoznilo dostawe o jeden dzien! Zawsze trwalo to 4 dni, tym razem 7!!!
Pani Alicjo, standardowy czas dostarczenia paczki to 3-7 dni roboczych od momentu odbioru od nadawcy, przy czym dzień odbioru liczony jest jako dzień zero. Pani przesyłka została doręczona w terminie na 5 dzień roboczy.