Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Sprzeczne informacje, w mailu info ,że kurier zbiera paczki od 8 do 18 ,Pani przez tel udziela informacji,że zbiera od 10-17 ,czyli 3 godziny siedzenia bez sensu ... Paczka dotarła cała ,dość szybko .
Standardowe godziny pracy kurierów to 8:00 - 18:00. Przedział czasowy podany Pani przez konsultatnkę DPD nie jest więc sprzeczny z podaną przez nas informacją, oba przedziały się pokrywają. Podany przedział 10-17 dotyczył konkretnie Państwa zamówienia.
wysyłałam dwie paczki z czym jedna z nich była kompletnie zniszczona z zewnątrz..na szczęście w środku wszystko było w porządku..do tego dzięki opcji śledzenia paczki mogłam sprawdzić, że w piątek została wydania kurierowi, niestety do mnie dotarła dopiero w poniedziałęk wieczorem...ogólnie serwis w miarę ok
Pani Katarzyno, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. okładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Paczka byla otwarta i brakowalo perfum
Panie Arku przepraszamy w imieniu firmy DPD za zainstaniałą sytuację.
W takich sytuacjach należy od razu (w ciągu 7 dni od doręcznia przesyłki) skontaktować się z naszym biurem w celu rozpoczęcia procedury rekolamacyjnej.
Bardzo profesjonalny i zarazem uczynny kurier odbierający paczkę. Niestety paczka z Polski do Anglii dotarła po 7 dniach.
Pani Grażyno, Standardowy czas dostarczenia paczki to 3-7 dni roboczych od momentu odbioru paczki od nadawcy przy czym dzień odbioru liczony jest jako dzień zero. Pani Paczka została odebrana w piatek a dostarczona w czwartek a zatem na 4 dzień roboczy.