Opinie klientów

kartony pogniecione, porzucane a do waszej smiesznej "centrali telefonicznej" trzeba czekac 20 min zeby ktos odebral telefon i to bedac pierwszym w kolejce! kpiny

Pani Kamilo, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

Niestety nie jestem zadowolona z usługi. Owszem przesyłka dotarła na miejsce(Polska-Wielka Brytania) lecz to ja musiałam jechać i samą ją sobie odebrać z siedziby DPD ponieważ była uszkodzona.I naprawdę wyglądało to tak jakby ktoś rzucał tym pudełkiem a dodam, że było plastikowe więc to nie jest kwestia jednego razu. Po rozpakowaniu wiele rzeczy uległo zniszczeniu.Nie polecam! Jaka cena taka jakość!!!!!!!!!!!!!!

Pani Beato, Pani przesyłka zawierała płyny oraz psującą się żywność, której nadanie oznaczało złamanie przez Panią regulaminu firmy DPD. W takich sytuacjach firma DPD ma prawo odmówić doręczenia paczki. Uprzejmie prosimy o zapoznawanie się z akceptowanymi Regulaminami oraz z osobno akceptowaną w momencie składania zamówienia listą przedmiotów zakazanych.