Nie mozna wybrac godziny odbioru paczki z domu, czyli trzeba siedziec od 8:00 do 18:00. Jak zmienilam dzien odbioru paczki, bo musialam byc w pracy, na firmie nie zrobilo to wiekszego wrazenia i probowali odebrac przesylke, kiedy nie bylo mnie w domu. Na szczescie nie potracili za to zadnej kary pienieznej. Osoba odbierajaca paczke dostala smsa, iz bedzie ona w poniedzialek, jednak dotarla w srode tydzien wczesniej. Paczka byla naderwana, jednak zawartosc nienaruszona.
Pani Alicjo, niestety nie jest możliwy wybór przedziału godzinowego, w którym kurier ma przyjechać po odbiór paczki, niemniej w dniu odbioru można skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta i nasi konsultanci uzyskają informację na temat planowanej godziny podjazdu kuriera. Paczki w transporcie drogowym muszą być poprawnie i dokładnie zapakowane, aby nie naruszyć zawartości w trakcie przewozu. Dokładna instrukcja pakowania znajduje się tutaj: Pytania i odpowiedzi
