Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Tym razem byłam zawiedziona dostawą.Paczka przyszła po terminie, czyli po 7 dniach, bez żadnego powiadomienia i to pod adres dalszych sąsiadów.Na domiar tego, nie była w oryginalnym opakowaniu, tylko plastikowym pudle.Rzeczy były skotłowane, a co za tym idzie, niektóre poniszczone. Wszystko zasługuje na drugą szansę, więc dzisiaj zamówiłam kolejną przesyłkę. Nie zawiedźcie mnie.
Pani Iwono, dziękujemy za kolejną szansę:) Co do czasu dostawy, to usługa została zrealizowana w terminie - proszę pamiętać, że dzień odbioru przesyłki jest dniem "zero", a w Pani przypadku wypadł weekend, stąd wydaje się, że przesyłka szła długo, podczas, gdy paczka została dostarczona 5-go dnia roboczego.
kolejny raz przesylak zostala nieodebrana na czas
Pani Anno, termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier DPD nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia odbioru paczki na kolejny termin.
Przesyka nie odebrana w umówionym terminie. Z reszty serwisu jestem zadowolony.
Panie Marku, termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier DPD nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia odbioru paczki na kolejny termin.
Nie mozna wybrac godziny odbioru paczki z domu, czyli trzeba siedziec od 8:00 do 18:00. Jak zmienilam dzien odbioru paczki, bo musialam byc w pracy, na firmie nie zrobilo to wiekszego wrazenia i probowali odebrac przesylke, kiedy nie bylo mnie w domu. Na szczescie nie potracili za to zadnej kary pienieznej. Osoba odbierajaca paczke dostala smsa, iz bedzie ona w poniedzialek, jednak dotarla w srode tydzien wczesniej. Paczka byla naderwana, jednak zawartosc nienaruszona.
Pani Alicjo, niestety nie jest możliwy wybór przedziału godzinowego, w którym kurier ma przyjechać po odbiór paczki, niemniej w dniu odbioru można skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta i nasi konsultanci uzyskają informację na temat planowanej godziny podjazdu kuriera. Paczki w transporcie drogowym muszą być poprawnie i dokładnie zapakowane, aby nie naruszyć zawartości w trakcie przewozu. Dokładna instrukcja pakowania znajduje się tutaj: Pytania i odpowiedzi
