Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Przesyka nie odebrana w umówionym terminie. Z reszty serwisu jestem zadowolony.
Panie Marku, termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier DPD nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia odbioru paczki na kolejny termin.
Nie mozna wybrac godziny odbioru paczki z domu, czyli trzeba siedziec od 8:00 do 18:00. Jak zmienilam dzien odbioru paczki, bo musialam byc w pracy, na firmie nie zrobilo to wiekszego wrazenia i probowali odebrac przesylke, kiedy nie bylo mnie w domu. Na szczescie nie potracili za to zadnej kary pienieznej. Osoba odbierajaca paczke dostala smsa, iz bedzie ona w poniedzialek, jednak dotarla w srode tydzien wczesniej. Paczka byla naderwana, jednak zawartosc nienaruszona.
Pani Alicjo, niestety nie jest możliwy wybór przedziału godzinowego, w którym kurier ma przyjechać po odbiór paczki, niemniej w dniu odbioru można skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta i nasi konsultanci uzyskają informację na temat planowanej godziny podjazdu kuriera. Paczki w transporcie drogowym muszą być poprawnie i dokładnie zapakowane, aby nie naruszyć zawartości w trakcie przewozu. Dokładna instrukcja pakowania znajduje się tutaj: Pytania i odpowiedzi
jestem zawiedziona firma ktora kazdy tak chwali gdyz kilka dni temu wyslalam walizke i niestety zaginela... do tej pory nie ma zadnej odezwy wsprawie walizki .wszystkie rzeczy ktore kupilam musialam kupowac na nowo ...nie tego sie spodziewalam
Pani Agnieszko, jest nam przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
