Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
po polskiej stronie - super, gorzej w UK - kurier bardzo nieprzyjemny i brak mozliwosci kontaktu z nim i ustalenia o ktorej godzinie mozna sie go spodziewac. A czekanie 12 godzin w jednym miejscu nie jest przyjemne. Paczka przyszla w nienaruszonym stanie
Szanowna Pani Beato, jeśli pojawia się problem z otrzymaniem godzin doręczenia przesyłki, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. Uzyskamy dla Państwa planowane godziny doręczenia paczki. Możecie Państwo również sami sprawdzić te informacje na stronie: http://www.dpd.co.uk/content/how-can-we-help/index.jsp wpisując w wiersz "reference number" nr paczki. UWAGA: ta opcja jest dostępna tylko w przypadku DORĘCZENIA.
Ostatni raz korzystam z usług przesyłarka.
Szanowny Panie Pawle, prosimy o informację, co się wydarzyło, że tak wpłynęło na Pana opinię o naszej firmie. Bardzo prosimy o informację pod adres e-mail info@przesylarka.pl lub kontakt telefoniczny https://przesylarka.pl/kontakt
przesyłka dotarła szybko i sprawnie , ale zostala uszkodzona-byla to skrzynka z narzedziami, narzedzia co istotne sa cale i komplente ale skrzynka(pomimo ze jest metalowa)zostala uszkodzona, poobijana, jakby byla zrzucona kilkukrotnie z kilku metrow
Szanowny Panie Michale, bardzo przepraszamy za naszego partnera firmę DPD. Posiada Pan pełne prawo do roszczenia sobie odszkodowania z tego tytułu. Na maila podanego w zamówieniu, wysłaliśmy Panu dokumenty reklamacyjne, które musi Pan wypełnić i wysłać do firmy DPD drogą elektroniczną. Gdyby pojawiły się jakieś pytania, zapraszamy do kontaktu z naszym biurem.
Jestem zadowolona i napewno jeszcze skorzystam w przyszlosci.
Dziękujemy za pozytywną opinię i zachęcamy do dalszej współpracy.
Wysyłałem już Waszym serwisem przesyłki do Anglii i zawsze było wszystko w należytym porządku. Niestety aż do ostatniej przesyłki, która owszem była odebrana w ustalonym dniu i dotarła do Londynu także szybko. Lecz nie wiem jak się z nią obchodzono w transporcie ponieważ jej zawartość była w opłakanym stanie. Poza tym uważam, że kurierowi jednak powinno się nałożyć obowiązek kontaktowania się z klientem tak jak jest to np. w Anglii co na pewno poprawiłoby jakość Waszych usług oraz zadowolenie klientów. Pomimo niefortunnej ostatniej mojej przesyłki uważam jednak, że był to jakiś wypadek przy pracy (szkoda tylko, że na mnie trafiło) i wyrażam pozytywną opinię Waszej firmie, która ogólnie przesyłki dostarcza szybko, sprawnie i w niewygórowanej cenie. Będę nadal korzystał oraz polecam innym.
Dziękujemy za miłe słowa i jednocześnie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej za uszkodzenia jakich doznała Pana paczka. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w celu pomocy w złożeniu reklamacji za poniesione straty.
