Opinie klientów

Jestem stalym klientem Przesylarki od lat, zdobyla mnie rzetelna obsluga, doskonalym monitoringiem i opcja wyboru roznych przewoznikow. Paczka Szkocja -Polska max 5 dni oraz paczka Polska_Szkocja max 5 dni to doskonaly czas. Nigdy nie mialem problemow , choc zdarzyly sie male opoznienia, po kontakcie z konsultantem szybko wyjasnione. Najwazniejszy jest szacunek do klienta, pomylki zdarzaja sie wszedzie. Wszystkim bardzo polecam i zycze Przesylarce dalszych sukcesow

Panie Jacku, cieszymy się, że nasze usługi spełniają Pana oczekiwania, dziękujemy za pozytywną opinię.

Polecam wszystkim, sprawnie, szybko, bezpiecznie, uczciwie. Czesto kirzystam i jestem bardzo zadowolona. Fajnie, ze jestescie! Pozdrawiam

Pani Małgorzato, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię i zaufanie.

Paczka wyslana przez DPD zostala zagubiona i po trzech tygodniach nadal nie zidentyfikowano jej lokalizacji. Komunikacja pomiedzy przesylarka.pl a kontrahentami (w tym przypadku DPD UK) praktycznie zerowa, informacje podawane sa sprzeczne i nie uzgodnione miedzy stronami. Osobiscie nie polecam..

Pani Donato, rozumiemy Pani rozczarowanie i jest nam przykro, że lokalizacja Pani przesyłki na ten moment nie jest znana, firma DPD dokłada wszelkich starań aby odszukać paczkę, nasi konsultanci będą Panią na bieżąco informować o losach przesyłki.

Jeśli chodzi o sam serwis przesyłarka.pl to nie mam żadnych uwag, ale ich pośrednik, firma DPD , robi Wam zdecydowanie czarny PR. Najpierw kurier przyjechał po paczki bez listów przewozowych, więc nie mógł paczek zabrać. Przyjechał po nie na następny dzien, a ponieważ DPD Polska nie informuje o godzinach odbioru to dwa dni stracone na czekanie. Paczki przyszły do odbiorcy zmasakrowane i niekompletne, chociaż zostały zapakowane nawet z jeszcze większą starannością niż instrukcja na przesyłarce. Na odpowiedź w sprawie reklamacji czekam już drugi tydzień. Cóż, chyba nie ma co liczyc na chociaż przyzwoitą jakość w tej cenie.

Pani Dominiko, godziny odbioru można poznać dzwoniąc na infolinię DPD, wystarczy podać konsultantowi numer przesyłki. Nawiązując do uszkodzenia Pani przesyłek - na naszej skrzynce nie ma żadnej wiadomości od Państwa, w dniu dzisiejszym wysłaliśmy Pani na adres mailowy podany w zamówieniu instrukcję wyjaśniającą proces reklamacji.