Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Motto tej firmy powinno brzmieć: Ludzie są dla nas a nie my dla nich! Jako stała "była już" jestem strasznie zawiedziona tym jak ta firma spada na samo dno! Dotychczas poleciłam tą firmę wielu ludziom... niestety, teraz mogę już tylko odradzić! Firma powinna przyjrzeć się ludziom których zatrudnia oraz usługom jakie oferuje...! Jestem strasznie zawiedziona tym jak słaby poziom pokazała ta firma!
Pani Anno, sprawdziłam nasz system pod kątem Pani zamówień, nie odnalazłam nic co mogłoby u Pani wywołać tak niemiłe wrażenia, ostatnia z pani paczek została doręczona na 5 dzień roboczy, co jest bardzo dobrym wynikiem. Nie otrzymaliśmy również od Państwa żadnych zawiadomień dotyczących uszkodzeń czy zagubienia przesyłki. Serdecznie przepraszamy.
To był ostatni raz kiedy korzystałam z DPD!A Byłam stałą klientką. Brak informacji dla klienta, brak odpowiedzi po wielokrotnych próbach kontaktu z infolinią, kurier przeszedł samego siebie (brak manier, szacunku, wychowania...!) brak oferowanej usługi i złe potraktowanie paczek (gdyż widać że paczki były mocno rzucane! Tak długo jak ta firma będzie zatrudniała osoby bez sprawdzenia ich kwalifikacji i jak widac wychowania nie polecam...Naprawde nie polecam! Szkoda nerwów... Firma niestety spada na sam dół...!
Pani Aniu, serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy DPD, prosimy pamiętać, że firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
strasznie zawiodlem sie na dpd. przesylka miala byc odebrana w poniedzialek a zostala odebrana po licznych skargach dopiero w srode wieczorem.
Panie Łukaszu, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy DPD za zaistniałą sytuację, nie odnalazłam w systemie informacji o Państwa kontakcie z naszym biurem w tej sprawie, proszę pamiętać, że nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku od 8:00 do 19:30 i dokładają wszelkich starań, aby doprowadzić do szybkiego odbioru Państwa paczki. Serdecznie pozdrawiamy
Czekałem cały dzień, kurier nie przyjechał i nic nie wpisano w "tracking". W poniedziałek dowiedziałem się że kurier nie zastał nikogo, ale to nie prawda bo byłem w mieszkaniu. Przynajmniej powinno być coś naisane w śledzeniu przesyłki a nie było nic. Mam nadzieję że są inne przedsiębiorstwa usługowe, gdzie mogę zapłacić parę złotych więcej i będę wiedział że kurier mnie nie oleje.
Panie Krzysztofie, serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy DPD, prosimy pamiętać, iż wybrany przez Państwa dzień odbioru nie jest terminem gwarantowanym, niemniej jednak przewoźnik dokłada wszelkich starań i odbiera paczki zgodnie z planem w 95%. Pozdrawiamy