Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jeżeli chodzi o przesylarka.pl to pracownicy naprawdę pomocni i mili, w niedziele późnym wieczorem złożyłam zamówienie, we wtorek punktualnie pojawił się u mnie kurier. Paczka w Pt była juz w Glasgow. Firma DPD niestety chyba tymi paczkami rzuca na prawo i lewo bez jakiejkolwiek ostrożności. Dębowa, mocna klapa od stołu przyjechała w częściach , dosłownie ! Dlatego tego kuriera juz bym nie poleciła. Paczka była naprawdę solidnie sklejona strecz taśma, karton mocny , niewiem musiała chyba spadać z wysokości:/ z usług przesylarki jeszcze skorzystam , z DPD Nie polecam nikomu.
Pani Agnieszko, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Uprzejmie prosimy okontaktz naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Najtańsza oferta jest ze strony DPD, jednak jakość ich usług jest najgorsza, powinniście ostrzegać i wyczulać klientów, że kurierzy DPD jak maja humor to przyjadą za 1 razem a jak jest coś pilnego to koniecznie płacić więcej i brać innego kuriera jak UPS. Mówicie, że na zwrot po rezygnacji czeka sie 5 dni roboczych, w rzeczywistości czekałem o wiele dłużej(po moich wielokrotnych mailach i Waszych obietnicach, że pieniądze już a tu nic), po traumatycznym doświadczeniu z DPD, nigdy więcej DPD. A miałem aż 9 paczek. Wiem, że pośredniczycie i nie macie wpływu na kuriera ale jesteście w tym biznesie, dlatego biorąc wszystko pod uwagę dałbym 5 na 10. To 5 to chyba dlatego ,że chociaż utrzymywaliście kontakt i nie musiałem czekać długo na odpowiedz mailową.
Panie Grzegorzu, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Paczki w usłudze DPD Classic odbierane są w 95% terminowo, zdarzają się jednak sytuacje kiedy nie jest w stanie odebrać paczki o czasie. Cieszymy się, że zgłosił się Pan z tym problemem bezpośrednio do naszych konsultantów.
Firmie Przesylarka.pl nie mam nic do zarzucenia. Korzystam z Waszych usług i jestem zadowolona. Niestety DPD to inna historia. Korzystałam właśnie z ich usług za Waszym pośrednictwem. Paczkę dostałam rozerwaną. Już na klatce schodowej wypadały z niej wcześniej zabezpieczone przeze mnie rzeczy. W środku zabezpieczenia np. kosmetyków były porozrywane i wszystko miałam zalane. Drobne przedmioty zaginęły gdzieś po drodze. Kurier też szybciej uciekł niż się pojawił, kiedy zobaczył, że wypadają rzeczy z paczki. Firma DPD umywa ręce, złożyłam skarge - mają mnie w nosie. NIE POLECAM!!!
Pani Joanno, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
