Brak kontaktu z kurierem,ktory jak twierdzil probowal odebrac przesylke,po mojej interwencji kurier laskawie oddzwonil i ustalil godzine odbiou na nastepny dzien.Kuier powinien miec mozliwosc kontaktu z klijentem.Juz poraz drugi tak sytuacja mi sie przydazyla,gdzie siedze w domu i czekam caly dzien a kurier nawet do drzwi nie zastukal.
Pani Agnieszko, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak terminowej realizacji zlecenia. Firma kurierska DPD zastrzega, że 95% odbiorów jest realizowanych w wybranym przez klienta terminie.Po Państwa zgłoszeniu interweniowaliśmy i ponowiliśmy odbiór paczki w firmie DPD. Proszę pamiętać, że usługa DPD Classic jest usługą ekonomiczną, w której kurierzy nie mają obowiązku kontaktu z klientem przed nadaniem paczki.
