Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Znakomicie działał odbiór, ale dostawa nastąpiła po tygodniu, co jest dłużej niż zwykle. Poza tym, bez problemu
Panie Stanisławie, w usłudze DPD Classic przesyłki doręczane są średnio w terminie 3-5 dni roboczych, natomiast maksymalnym i jednocześnie gwarantowanym terminem dostawy jest 7 dni roboczych, przy czym dzień odbioru przesyłki jest dniem zerowym. Pana przesyłka została odebrana w poniedziałek i doręczona w następny poniedziałek, a więc na 5 dzień roboczy - zgodnie z założeniami Przewoźnika.
Pierwsza przesyłka - poszło sprawnie i bez problemów. Na minus: brak możliwości wyznaczenia godzin odbioru (DPD) śledzenie przesyłki właściwie nie działa
Panie Krzysztofie, cieszymy się, że usługa została wykonana sprawnie i bezproblemowo. Rzeczywiście, usługa DPD Classic jest serwisem ekonomicznym, który w ramach optymalizacji kosztów nie umożliwia klientom wyboru preferowanej godziny odbioru przesyłki. Zapraszamy w przyszłości do skorzystania z usług firmy UPS, dostępnych w naszej ofercie. Przewoźnik ten umożliwia klientowi wyznaczenie preferowanego przedziału czasowego odbioru paczki podczas składania zamówienia.
Tym razem bez zarzutów. Wszystko sprawnie, dotarło na czas, żadnych uszkodzeń. Super! Mały problem: raz dostaję sms z wiadomością, o której kurier przyjedzie po paczkę, a raz nie. Tym razem NIE dostałam powiadomienia. Ale ogółem polecam :)
Pani Gosiu, serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę. Jeśli chodzi o sms lub telefon przed odbiorem przesyłki - w przypadku firmy DPD, nie jest to obowiązkiem kuriera, zatem otrzymanie informacji o planowanej godzinie odbioru jest opcjonalne i zależy bezpośrednio od kuriera realizującego zlecenie. W usłudze DPD Classic klient otrzymuje informację poprzez sms wyłącznie odnośnie planowanych godzin doręczenia przesyłki do odbiorcy.