Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wiele razy korzystalam z uslug przesylarki pl.Wysylam paczki z UK do PL i spowrotem.Napewno nie bede zamawiac paczki pare dni przed planowanym dniem wysylki bo wtedy mam problemy ,gdyz kurier nie odbiera wtedy paczki w planowany dzien i czekac trzeba 2 lub wiecej dni-masakra.Gdy zamawialam paczke dzien przed to bylam ZADOWOLONA-kurier byl na czas!!!
Witam Pani Aneto, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Uprzejmie informujemy, że data złożenia zamówienia nie ma wpływu na realizację, gdyż zlecenia są automatycznie przesyłane do firm kurierskich. Przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak realizacji zlecenia w terminie. W przypadku gdy kurier nie zjawia się w pierwszym dniu nadania paczki to prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem, abyśmy mogli interweniować i ponawiać zlecenie. Zapraszamy do ponownej współpracy.
Nadalem paczke we wtorek i kurier mial byc nastepnego dnia, niestety pojawil sie dopiero w poniedzialek...Oczywiscie usilowalem cos z tym zrobic ale nic to nie pomoglo.
Witam Panie Marcinie, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak realizacji zlecenia w wybranym przez Państwa terminie. Firma kurierska DPD zastrzega, że realizuje 95% odbiorów w wyznaczonym przez klienta dniu. Po Państwa zgłoszeniu nasi konsultanci interweniowali i ponawiali zlecenia w firmie DPD. Zapraszamy do ponownej współpracy.
Przesyłarka- bez zarzutu. Dużym plusem jest chat online, który umożliwia bardzo szybki kontakt. Obsługa sympatyczna, angażująca się w pomoc w razie problemów. Samo DPD jednak to jakaś kompletna porażka. Kurier miał odebrać paczkę w czwartek, a odebrał w poniedziałek wieczorem. Nie rozumiem po co jest możliwość wyboru terminu odbioru, skoro kurierzy notorycznie się tych terminów nie trzymają. Musiałam codziennie upominać się i dopraszać o odbiór paczki. W końcu zadzwoniłam bezpośrednio do DPD i próbowałam ustalić jakieś konkretne godziny odbioru, ponieważ trudno bym kilka dni siedziała od 8 do 18 w domu czekając aż kurier łaskawie przyjedzie i odbierze przesyłkę. Pani z obsługi klienta DPD nie przyłożyła absolutnie żadnych starań, aby takie godziny uzyskać. Firma nie zrobiła absolutnie niczego, aby zrekompensować mi czas oczekiwania. Wychodzi na to, że w DPD nie dbają o klientów i im na nich nie zależy. Zdecydowanie NIE POLECAM.
Witam Pani Katarzyno, dziękujemy za za pozostawienie opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z pomocy naszych konsultantów. Przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak odbioru paczki w pierwszym wybranym przez Panią dniu. Firma kurierska DPD realizuje 95% odbiorów w pierwszym dniu. Po informacji od Państwa o braku odbioru przesyłki nasi konsultanci interweniują i starają się Państwu pomóc. Zapraszamy do ponownej współpracy.
