Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wyslalam chwile przed swietami i balam sie ze dojdzie po swietach ale sie mylilam doszlo na czas :) Dziekuje :) Mogliby tylko odrobine mniej rzucac tymi paczkami lub lzejsze dac wyzej, poniewaz slodycze zostaly troszke rozwalone. Korzystalam z tej uslugi juz 4 raz i jestem zadowolona
Pani Emanuelo, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Paczki w firmach kurierskich podlegają transportowi drogowemu, następnie są automatycznie przeładowywane na sortowniach głównych. Z tego powodu najistotniejsze jest jak najdokładniejsze opakowanie i zabezpieczenie paczki do transportu.
Pomimo konkretnego terminu odbioru paczki na wtorek kurier nie odebrał jej w tym dniu. Ja straciłam dzień urlopu żeby na niego poczekać. Panie na infolinii przesylarki bardzo miłe ale mało skuteczne. Kurier odebrał paczkę dwa dni po terminie usprawiedliwiać się tym że zlecenie z przesylarki otrzymał dopiero w środę. Prezenty na Boże Narodzenie rodzina dostała przed Sylwesterem. Zamawiałam już kilka przesyłek przez przesyłarkę i nigdy paczka nie była odebrana w ustalonym dniu.
Dziękujemy za pozostawienie opinii na stronie Pani Natalio. Rozumiem, że była to dla Pani niekomfortowa sytuacja, jednak firma DPD w swoim regulaminie zastrzega, że wskazany termin odbioru nie jest terminem gwarantowanym, ze względu na możliwość wystąpienia problemów serwisowych właściwych dla usługi ekonomicznej. Bardzo nam przykro, że w wyniku zbiegu okoliczności Pani przydarzało się to za każdym razem - niemniej jednak jedynie 5 % przesyłek w firmie DPD nie jest odebrana w tym preferowanym pierwszym terminie. W razie jakichkolwiek pytań nasze BOK jest do Pani dyspozycji.
Paczka pomimo zapewnień miała dotrzeć przed świętami Bożego Narodzenia. W trakcie okazało się, że prawdopodobnie zagineła. Dotarła w końcu w Nowym Roku do odbiorcy. Nie polecam.
Pani Moniko, dziękujemy za pozostawienie opinii. Nadała Pani przesyłkę w dniu 21 grudnia, natomiast w okresie przedświątecznym firmy kurierskie zastrzegły, że okres doręczenia może wydłużyć się do maksymalnego, gwarantowanego czasu doręczenia. Jest nam bardzo przykro, że Pani przesyłka przez jakiś czas nie miała skanów - niemniej jednak po interwencji naszego konsultanta w dziale DPD przesyłka została szczęśliwie doręczona. W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości zapraszam Panią do kontaktu z naszym BOK
