Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Bardzo dobra firma. P
Dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Mamy nadzieję, iż w przyszłości zasłużymy na troszkę więcej gwiazdek. Pozdrawiamy serdecznie zespół przesylarka.pl
Wcześniej nie było żadnych problemów, teraz niestety nawaliło DPD, przesylarce.pl nie mam nic do zarzucenia, bo są jedynie brokerem. Na odbiór paczki czekałam 2 tygodnie!!! Rozumiem, że były święta, że jest bardzo dużo pracy, dużo paczek.. ale LITOŚCI!!! Są maile, telefony, smsy.. można dać znać,że firma ma tak kolosalne opóźnienia, że nie jest w stanie odebrać paczki. Pomijam fakt, że mając świadomość, że nie mają szans odebrać jej ponad tydzień przed świętami niech nie dają w formularzu możliwości wyboru "dnia odbioru paczki" w ciągu kolejnych dwóch/trzech dni! I ostatnie.. dodatkowo w ichniejszym systemie zaznaczono, że paczka nie była gotowa do odbioru. Co jest wierutnym kłamstwem, bo nikt z DPD nie raczył nas nawet poinformować, że mają nas gdzieś i nikt po paczkę najzwyczajniej w świecie nie przyjedzie. Jedyny plus jest taki, że paczka, jak już w końcu dotarła do UK (po 18tu dniach), była w nienaruszonym stanie.
Dziękujemy Pani Kamilo za pozostawioną opinię. Jest nam niezmiernie przykro w imieniu firmy DPD za brak odbioru przesyłki w wyznaczonym terminie, jednak termin odbioru paczki nigdy nie jest terminem gwarantowanym w 100% na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. Szczególnie w okresie przedświątecznym, kiedy firma z powodu ogromu zleceń często przesuwa termin odbioru przesyłek. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin. Przesyłka po nadaniu została doręczona w gwarantowanym terminie jaki zapewnia przewoźnik.
