Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Usługa w porządku.Dostawa w deklarowanym terminie. Na kilka wysłanych paczek w jednej coś się uszkodziło. Szkoda, że kurier nie informuje, o której odbierze paczkę, dostarcza też z zaskoczenia. Jest trochę problem, jak się pracuje, bo trzeba cały dzień czatować.Ogólnie jestem zadowolona z ceny i usługi. Mogliby włączyć powiadomienia o orientacyjnym przybyciu kuriera.
Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii, Pani Hanno. W usłudze ekonomicznej DPD Classic, którą Pani wybrała faktycznie nie ma podanych godzin odbioru czy doręczenia przesyłki. Jest to właściwość tej usługi. Natomiast w przyszłości zachęcamy do skorzystania z innych serwisów kurierskich z naszej oferty: np. w firmie UPS można wybrać preferowane godziny odbioru przesyłki, natomiast w DPD International Parcel przy odbiorze z Wielkiej Brytanii otrzymuje Pani smsem godziny odbioru przesyłki. W przypadku serwisów ekonomicznych niestety nie mamy możliwości otrzymania dokładnych godzin przyjazdu kuriera - w przypadku jednak Pani serwisu na stronie firmy kurierskiej można otrzymać telefon do kuriera doręczającego przesyłkę i bezpośrednio z nich ustalić szczegóły doręczenia. Mamy nadzieję, że w przyszłości wysyłanie przesyłek z nami będzie dla Pani jeszcze wygodniejsze!
Jeśli chodzi o przesyłkę to wszystko poszło bdb. Niestety dzisiaj (03.05.2017r.) chciałem zamówić kolejną (tradycyjnie DPD) i okazało się, że cena przesyłki krajowej DPD skoczyła na przesylarka.pl z 15 do 19zł a wartość ubezpieczenia w cenie przesyłki spadła z 5000zł do 1000zł. Niestety musiałem zamówić u konkurencji za 14,50zł. Szkoda. :(
Panie Tomaszu, dziękujemy za pozostawienie opinii w naszym serwisie. Ceny transportu przesyłek uzależnione są od wagi, wymiarów oraz wartości Państwa paczek. Jeśli chodzi o przesyłki krajowe, ceny nie uległy zmianie. Firma kurierska zmieniła jedynie wartość ubezpieczenia w cenie. Bardzo prawdopodobne, że wcześniej nadawaliście Państwo mniejsze paczki, dlatego ceny teraz są wyższe.
zamówienie nie zostało zrealizowane w wyznaczonym terminie
Pani Ewo, uprzejmie dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Sprawdziliśmy historię realizacji Pani zamówienia z której wynika, że paczka została odebrana jak również doręczona w terminie . W razie gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez kuriera w terminie planowanym, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym biurem.
