Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Korzystalam dwukrotnie z uslug i o ile za pierwszym razem wszystko poszlo sprawnie to druga przesylka spowodowala moja frustracje. Kurier z DPD nie pofatygowal sie aby odebrac paczke z 3-go pietra (wskazany adres) a awizo z infotmacja o jego wizycie znalazlam na trawniku przed blokiem, w ktorym mieszkalam. Zaznaczylam,ze domofon jest uszkodzony i prosze o kontak telefoniczny ale... Teraz wiem, ze mimo iz korzystam ze strony polskiej informacje dodatkowe nalezy wpisywac w jezyku angielskim,bo inteligencja kurierow nie zawsze ogarnia fakt,ze jesli podany jest nr kontaktowy to wypada w razie problemu z odbiorem zadzwonic i poinformowac,ze przybyl po odbior paczki. Kiedy dostarczylam paczke do DPD osobiscie okazalo sie,ze kurier to drobniutka kobietka,ktora pewnie wystraszyla sie ciezaru przesylki. Ku mojemu zdziwieniu paczka dotarla na miejsce po 3 dniach.
Dokładnie Pani Danuto, nasz system automatycznie przekazuje informacje wpisane przez klienta do wybranej firmy kurierskiej (DPD, FedEx, TNT) bez udziału naszych konsultantów, dlatego informacje dot. brytyjskiego adresu należy podawać w języku angielskim. 3 dni transportu paczki do Polski w usłudze DPD Classic to faktycznie bardzo dobry czas! Przykro nam natomiast, że kurier firmy DPD nie zadzwonił do Pani tego dnia, powinien to zrobić w sytuacji, kiedy napotkał na niedziałający domofon.
Generalnie straszny bałagan. Paczka miala byc odebrana we wtorek, nie została. W srode zadzwoniłam to jakas pani mowi ze w ogóle nie ma takiego zamówienia, po jakims czasie jednak znalazła i obiecala ze dzisiaj tj.w srode bedzie napewno odebrana.niestety nie była. i tak zabawa trwała 3 dni ,ktore ktos musiał wziąc wolne z pracy i czekac w domu az kurier sie zjawi. Potem było juz dobrze,paczka dosc szybko dojechała do mnie.niestety po jej otwarciu okazało sie ze toster ,który dostałam w prezencie jest cały połamany. Ktoś musiał niezle rzucac ta paczką.
Droga Pani Moniko, bardzo przykro nam, że Pani paczka została uszkodzona przez kurierów firmy DPD, których usługi zakupiła Pani przez nasz serwis. Każda paczka wysyłana z firmą DPD Polska jest ubezpieczona do kwoty 5000 PLN - w celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy pod adresem info@przesylarka.pl – nasi konsultanci są do Pani dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 17:00 czasu brytyjskiego. Na opóźnienie w tym okresie mogły wpłynąć warunki atmosferyczne, 95% przesyłek jest odbieranych przez firmę DPD Polska w terminie.
Super serwis! Wczesniej korzystalam z innej firmy, byli OK, ale Przesylarka powala ich z nog - zaznaczam, ze skorzystalam z Przeylarki pierwszy raz. Odebrana i dostarczona szybko (pomimo sniegow w Anglii) w stanie nienaruszonym. Tanio i solidnie. Bardzo dobry dostep do informacji (online), gdzie znajduje sie paczka. Polecam.
Dziękujemy za super opinię Pani Doroto - w tym okresie kurierzy firmy DPD mieli bardzo ciężką pracę ze względu na duże opady śniegu, ale w większości przypadków stanęli na wysokości zadania :) Polecamy się na przyszłość!
Tym razem nie jestem zadowolona z serwisu, kurier nie przyjechał po paczkę w umówionym terminie, lecz na następny dzień, a ja dostałam info, że paczka zostanie odebrana jeszcze dzień później, gdzie kurier faktycznie drugi raz przyjechał, mam nadzieję,że następnym razem będzie znowu ok, jak do tej pory
Pani Magodo, przykro nam, że tym razem Pani paczki zostały odebrane z opóźnieniem. 95% przesyłek jest odbieranych przez firmę DPD w terminie.
Wszystko idealnie! Jak w opisie! Cena przystępna, Szybka realizacja. Gorąco polecam!!!!
Dziękujemy Pani Tereso i zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług!
