Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Za każdym razem gdy wysyłałam paczke nie miałam żadnych problemów. Trche mi przeszkadza fakt, że paczka nie może byc odebrana tego samego dnia jeśli zamówienie zostało złożone do 12.00 albo chociaz nastepnego dnia rano. Zazwyczaj musiałam czekać dzien lub dwa. Poza tym paczki zawsze dochodzily niezniszczone, a zawartośc cała, nieuszkodzona. Jestem bardzo zadowolona i na pewno użyję Przesyłarki do wysyłania paczek w przyszłości.
Dziękujemy za miłe słowa Pani Aleksandro. W przypadku usługi "DPD Classic" i przesyłek z Polski, czasami nasi konsultanci są w stanie zaaranżować odbiór tego samego dnia, jednak takie zamówienie musi zostać złożone do godziny 10 rano i uzgodnione telefonicznie z naszymi konsultantami. W przeciwnym wypadku istnieje możliwość złożenia zamówienia na ten sam dzień na usługi firm FedEx oraz TNT w obu kierunkach.
Po raz kolejny wysyłałam paczkę,tym razem z Polski do UK.Jestem bardzo zadowolona,paczka dotarła do mnie w ciągu 4 dni :) Była nienaruszona.Kurier w Luton-rewelacja :) Bardzo sympatyczna,kompetentna osoba.Gorąco polecam Przesyłarkę.pl!!!Pozdrawiam serdecznie :)
Dziękujemy Pani Kasiu i zapraszamy ponownie :)
Mimo wielokrotnych telefonów (codziennie), numer do śledzenia paczki DPD i list przewozowy dostałem dopiero PO DOSTARCZENIU PACZKI. Za każdym razem, gdy dzwoniłem do Przesyłarki obiecywano mi, że dostanę dzisiaj na e-mail i telefonicznie list przewozowy i numer do śledzenia i za każdym razem było to kłamstwo.
Panie Piotrze, przepraszamy za tę sytuację. W bardzo rzadkich przypadkach następuje opóźnienie w wysłaniu numerów listów przewozowych po stronie DPD Polska. Numer ten również zawsze otrzymuje Nadawca w momencie przekazania przesyłki kurierowi. W 99% przypadków numery są dostarczane na czas.
Kurier nie przyjechał na czas wiec musiałam odnowić zamówienie. Najważniejsze że przyjechał następnego dnia. Ogólnie usługa na bardzo wysokim poziomie a pomyłki mogą zdarzyć się każdemu. Mimo wszystko Polecam :)
Przepraszamy w imieniu firmy DPD za opóźnienie w odbiorze Pani Sylwio. 95% przesyłek jest odbieranych w terminie i takie sytuacje należą do rzadkości. Cieszymy się, że pomimo tego paczka szybko dotarła do Odbiorcy :)
Przesylka zostala dostarczona w oplakanym stanie, cala posklejana tasma, bok pudelka byl calkowicie rozwalony. Brakowalo jedengo sloika z jedzeniem a jego zawartosc byla na innych przedmiotach. To swiadczylo o nieuwaznym transporcie paczki co doprowadzilo do zbicia sloika. Dalej, to spowodowalo zniszczenie pozostalych przedmiotow tj. ksiazki i zdjec. Ponadto, znikna drogi peeling do ciala firmy the body shop- zlodzieje? Podsumowujac- przesylka zostala dostarczona w uzgodnionych ramach czasowych ale jakosc servisu jest po prostu beznadziejna- brakujace i zniszczone przedmioty. Gdy skontaktowalam sie z DPD w celu zlozenia zazalenia i rzadania zwrotu pieniedzy oraz rekompensaty zostalam totalnie zignorowana i nie skontaktowano sie ze mna do dnia dzisiejszego. Kto w takim razie zaplaci mi za szkody? NIE POLECAM!
Pani Katarzyno, przykro nam, że Pani przesyłka dotarła w takim stanie i przepraszamy w imieniu firmy DPD, której usługi zakupiła Pani przez nasz serwis. Jak w przypadku każdej dużej firmy kurierskiej każda przesyłka trafia do mechanicznych sortowni, dlatego bardzo ważne jest, aby korzystać jedynie z wytrzymałych kartonów i stosować się do zasad pakowania zawartych w naszym Regulaminie. Jeżeli Pani przesyłka była odpowiednio zabezpieczona do transportu i pomimo tego uległa uszkodzeniu, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy chętnie pomogą Pani w procesie uzyskiwania odszkodowania od firmy DPD.
Jestem bardzo zadowolony szczególnie po przejściach z innymi firemkami karzącymi sobie do wszystkiego dopłacać! Przy pierwszym zamówieniu musiałem wyjść i przegapiłem kuriera i pamiętając doświadczenie z inną firmą spodziewałem się maila z dopłatą. Pani z Przesyłarki jednak powiedziała, że nie ma sprawy i przełożyła odbiór paczki na inny dzień bez żadnych dopłat. Zdecydowanie polecam Przesyłarkę!
