Witam. Przykro mi, ale muszę tak napisać. Paczkę wysyłałem z UK. Kurier zamowiony i zapłacony w czwartek, miał być pomiędzy 8-18 w poniedziałek. Nie było go. Obsługa klienta do 17:-/ We wtorek rano powiedzieli, że ,,jest na liście do odbioru dzisiaj''(8-18) i znów nikt paczki nie odebrał. Po 18 pojechałem ponad 40km w jedną stronę ,żeby dostarczyć paczkę do bazy DPD. Dwa dni siedzenia w domu czekając na kuriera. Porażka. W ramach rekompensaty przesyłarka zaoferowala mi jednorazowy kod zniżkowy na mniej niż 1Funt. Ostatecznie kurier DPD pojawił się po przesyłkę w piątek przed południem, a paczka już była w PL! Mam nadzieję, że było to jednorazowe zajście, ponieważ od czasu do czasu z nich korzystam i tak źle jeszcze nie było. Życzę Zdrowych i spokojnych świąt WSZYSTKIM!!!
Panie Jarku, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za powstałe opóźnienie. Rzeczywiście w okresie świątecznym paczki były odbierane znacznie dłużej niż w ciągu roku, z tego powodu w tym okresie zawsze proponujemy złożenie zamówienia parę dni wcześniej ze względu na dużą ilość zleceń.
