Opinie klientów

Wyslalem dwie paczki do UK. Paczek niedowiezli z powodu uszkodzenia w transporcie. Uprzejmie poinformowali mnie ze jak ponownie zaplace dwa razy po 21 funtów to odesla do polski. W zamin otrzymalem polowe jednej paczki a drugiej wcale. Malo tego, zmienili traking te drugiej paczki na ten sam co przywiezli tylko polowe. Naigorsze jest to ze wmawiaja mi ze to ja cos tu mieszam. Zero pomocy.

 

Panie Macieju, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Nie mamy w systemie informacji o kontakcie z Pańskiej strony. Być może kontaktował się Pan bezpośrednio z firmą GLS. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta. Jeżeli cokolwiek w paczce zostało uszkodzone lub zaginęło - należy się Panu odszkodowanie. Pomożemy w jego uzyskaniu. Pozdrawiamy i czekamy na kontakt.

Wyslylam paczki z UK do PL kilka razy w roku, przewaznie firma DPD. Zamowienie realizowane jest szybko, sprawnie i niedrogo. Bardzo polecam Przesylarke!!!

Po przeczytaniu na stronie internetowej informacji o przekazaniu paczki kurierowi do dostarczenia odbiorca spędził cały dzień w oczekiwaniu na kuriera. Tego samego dnia została podana informacja o dostarczeniu paczki, co nie miało miejsca. W wyniku interwencji nadawcy u pracownika Przesyłarki paczka została dostarczona w dniu następnym. Interwencja pracownika Przesyłarki była bardzo grzeczna i rzetelna w odróżnieniu od usługi kuriera.

Jestem bardzo zadowolona ....Kilkakrotnie wysłałam paczkę w poniedziałek a w czwartek już była.Polecam

Alp Good

Wspaniała firma , polecamy gorąco! Obsługa klienta na medal :)

Szybko i paczka w calosci

Szybko i bez zastrzeżeń.korzystam od dawna,polecam

Szybka i sprawna usluga od poczatku do konca. Dzieki opcji dop off mozna zostwic paczke w wybranym punkcie bez obowiazku czekania na kuriera w domu. Polecam!

Wszystko ok. Dobry kontakt. Szybka odpowiedź na maile. Polecam!

Jestem zadowolona.

Dziękuje, jestem zadowolona.Wysylalam 2 razy paczki do Polski z Anglii.Szybko i profesjonalnie.

Wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami. Ocena 6

zawsze szybko sprawnie i na czas, wysyłam paczki tylko z Przesyłarki.

Paczka lekko zanurzona le cała i szybko nawet dotarła

Wszystko poszło świetnie! Paczucha dotarła bezpiecznie do celu w Niemczech. Możliwość skorzystania z paczkomatu - bezcenna!

kurie był zamówiony na jeden dzień pojawił sie 2 dnia numer tel który otrzymałam do kuriera nie odpowiadał następnego dnia kurier zadz z innego numeru ze odbierze przesyłkę.nie szanujecie czyjegos czasu tyle w temacie

 

Pani Emilio, dziękujemy za opinię i przepraszamy w imieniu firmy Geis. Przekazaliśmy numer do oddziału realizującego Pani zamówienie - rozumiemy, że nie udało się Pani uzyskać u nich informacji, za co w imieniu firmy Geis przepraszamy. Pozdrawiamy.

Wszystko w porządku poza nieprzejrzystą ceną usługi. Na końcu coś się dodało, podatek czy coś co nie było widoczne wcześniej.

Przesyłka dotarła do Bristolu w ciągu 8 dni w stanie nienaruszonym, już po raz drugi, jest ok, polecam

jestem bardzo zadowolona

Bardzo pomocna strona :) jedyny minus, że czasami trzeba długo czekać na etykietę z paczkomatu, ale podejrzewam że to za sprawą inpost a nie przesylarka.pl

Bardzo korzystne ceny, polecam!

Nie mam zastrzezen....dla mnie jak do tej pory super

szybko i sprawnie, bez zastrzeżeń

Dziękujemy bardzo za pomoc w transporcie naszych paczek charytatywnych :) Zawsze bezpiecznie i na czas . Miła i rzetelna obsługa klienta . Polecamy !

Jak do tad* niezawodnie wysłałem z aberdeen we wtorek a w piątek są w Polsce ogromnie POLECAM ...

Szybko sprawnie polecam.

Jestem bardzo zadowolona z serwisu. Paczka została dostarczona w przewidywanym czasie, informacja o przesyłce była prowadzona sumiennie.

Przesyłka dostarczona w całości i bez uszkodzeń

Przesyłarka zadziałała prawidłowo, ale kurier z wybranej firmy nie uprzedził kiedy będzie. Mąż wyszedł dosłownie na 10 minut. Kiedy po 3 minutach od telefonu kuriera oddzwoniłam okazało się,że jest w pobliżu. Uprzejmie prosiłam, aby wrócił, bo zależy mi na szybkiej przesyłce. Dyskutował ze mną przez 11 minut, w trakcie których mógł już do mnie podjechać. Wrócił dopiero po interwencji męża i groźbie złożenia reklamacji.Jeżeli płacę za przesyłkę oczekuję, że ktoś mnie uprzedzi, kiedy po nią przyjedzie, bo wtedy można się jakoś dogadać.

 

Pani Iwono, dziękujemy za pozytywną ocenę naszej pracy, jako pośrednika i jednocześnie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety kurierzy nie zawsze dysponują służbowym telefonem i nie zawsze kontaktują się przed odbiorem czy doręczeniem przesyłki. Cieszymy się, że udało się Państwu skutecznie zawrócić kuriera. Ślemy pozdrowienia z Wrocławia.