Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
kurie był zamówiony na jeden dzień pojawił sie 2 dnia numer tel który otrzymałam do kuriera nie odpowiadał następnego dnia kurier zadz z innego numeru ze odbierze przesyłkę.nie szanujecie czyjegos czasu tyle w temacie
Pani Emilio, dziękujemy za opinię i przepraszamy w imieniu firmy Geis. Przekazaliśmy numer do oddziału realizującego Pani zamówienie - rozumiemy, że nie udało się Pani uzyskać u nich informacji, za co w imieniu firmy Geis przepraszamy. Pozdrawiamy.
Przesyłarka zadziałała prawidłowo, ale kurier z wybranej firmy nie uprzedził kiedy będzie. Mąż wyszedł dosłownie na 10 minut. Kiedy po 3 minutach od telefonu kuriera oddzwoniłam okazało się,że jest w pobliżu. Uprzejmie prosiłam, aby wrócił, bo zależy mi na szybkiej przesyłce. Dyskutował ze mną przez 11 minut, w trakcie których mógł już do mnie podjechać. Wrócił dopiero po interwencji męża i groźbie złożenia reklamacji.Jeżeli płacę za przesyłkę oczekuję, że ktoś mnie uprzedzi, kiedy po nią przyjedzie, bo wtedy można się jakoś dogadać.
Pani Iwono, dziękujemy za pozytywną ocenę naszej pracy, jako pośrednika i jednocześnie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety kurierzy nie zawsze dysponują służbowym telefonem i nie zawsze kontaktują się przed odbiorem czy doręczeniem przesyłki. Cieszymy się, że udało się Państwu skutecznie zawrócić kuriera. Ślemy pozdrowienia z Wrocławia.
Dostarczone na czas i to jedyny plus. Bez mojej zgody pozostawione u sąsiadki. Towar w przesyłce doszczętnie zniszczony. Nie nadawał się do użycia. Cigle czekam na odszkodowanie. Nie polecam. :(
Panie Marcinie, przepraszamy za sytuację, która Pana spotkała. Firma GLS, której doręczenia na terenie UK prowadzi Parcelforce, ma możliwość doręczenia przesyłki do sąsiadów, stąd przesyłka pod nieobecnośc odbiorcy została tam doręczona. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez przewoźnika, na co ma on regulaminowe 30 dni. O decyzji poinformujemy Pana niezwłocznie. Raz jeszcze przepraszamy i pozostajemy w kontakcie w sprawie reklamacji.
