Numer listu przewozowego - co to jest i gdzie go znaleźć
List przewozowy inaczej zwany jest etykietą. To dokument, który potwierdza przyjęcie paczki do transportu przez przewoźnika. Numer listu przewozowego pozwala śledzić paczkę, kontaktować się z kurierem i - w razie potrzeby - złożyć reklamację. W tym artykule wyjaśniamy, co to jest numer listu przewozowego, gdzie można go znaleźć i jak z niego korzystać.
Na etykiecie znajdują się najczęściej: dane nadawcy paczki (imię i nazwisko, adres odbioru, zawartość paczki oraz waga przesyłki). Znajdują się tam także dane odbiorcy przesyłki (adres doręczenia, numer kontaktowy do odbiorcy) oraz dane zleceniodawcy, jeśli jest inny niż nadawca paczki.
Na liście przewozowym znajdziesz także kod kreskowy, który powiązany jest z numerem trackingowym przesyłki. Dzięki temu kodowi, paczki są skanowane w oddziale przyjęcia, w trakcie transportu w sortowniach oraz w oddziale doręczającym. Kod kreskowy na liście przewozowym ma zaszyte dokładne informacje o przesyłce. Jeżeli dochodzi do zagubienia paczki w transporcie, to główną przyczyną jest odklejenie się etykiety, po której można identyfikować paczki.
Numer listy przewozowego - czym jest i dlaczego warto go zapisać?
Numer listu przewozowego to unikalny ciąg cyfr lub znaków alfanumerycznych, który jednoznacznie identyfikuje Twoją paczkę w systemie firmy kurierskiej. Jest przypisany do konkretnej przesyłki krajowej i międzynarodowej w momencie wygenerowania etykiety kurierskiej - czyli tuż po nadaniu paczki. Ten numer jest niezbędny w wielu sytuacjach:
-
do śledzenia paczki online,
-
przy odbiorze przesyłki w punkcie odbioru,
-
w kontakcie z infolinią przewoźnika,
-
podczas składania reklamacji lub zgłoszenia zagubienia.
Jeśli nadajesz paczkę przez serwis pośredniczący, np. Przesyłarka.pl, otrzymujesz zarówno numer zlecenia, jak i numer listu przewozowego - ten drugi jest potrzebny, gdy kontaktujesz się bezpośrednio z firmą kurierską.
Gdzie na etykiecie jest numer przesyłki?
Na każdej etykiecie kurierskiej znajdziesz kilka informacji, ale najważniejsza z punktu widzenia nadawcy i odbiorcy jest właśnie numer przesyłki.
Gdzie na etykiecie znajduje się numer przesyłki?
Warto znać ten numer i zapisać go w bezpiecznym miejscu - będzie potrzebny, jeśli np. paczka zaginie albo odbiorca nie będzie jej mógł odebrać.
Nie widzisz numeru przesyłki? Sprawdź w panelu klienta
Jeśli nie masz przy sobie etykiety, a potrzebujesz numeru paczki, sprawdź panel klienta Przesyłarka.pl. Znajdziesz tam pełną historię swoich przesyłek międzynarodowych wraz z numerami listów przewozowych. Numer listu przewozowego znajdziesz także w korespondencji mailowej od Przesyłarka.pl. A jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała - skontaktuj się z nami. Na podstawie Twojego nazwiska ustalimy numer zlecenia, a w dalszej kolejności numer paczki.
Jak nadać paczkę bez drukowania etykiety?
Jeżeli nie masz drukarki, a chcesz wysłać paczkę – możesz zamówić kuriera, który przywiezie gotowy list przewozowy.
Sprawdź, który kurier przywiezie etykietę, a przy których usługach musisz wydrukować etykietę przed przyjazdem kuriera.
Naklejanie etykiety na paczki
UWAGA! Jeżeli nadajesz więcej paczek i to kurier przyjechał z gotowymi etykietami – dopilnuj, aby odpowiednio nakleił je na paczki. Jeżeli tego nie zrobisz – paczki mogą pójść „na krzyż”.
Dowód nadania
Przy odbiorze przesyłki, kurier naklei etykietę na paczkę, a nadawcy powinien zostawić kopię listu przewozowego. Taką etykietę należy zachować, ponieważ stanowi ona dowód nadania paczki i może być wymagana do ewentualnej reklamacji uszkodzenia lub zagubienia przesyłki.
