Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Szybko i bezproblemowo dostarczona paczka. W każdej chwili możliwość skontaktowania się z konsultantem. Najtańsza opcja. Polecam.
Dziękujemy Pani Iwono - nasi konsultanci, jako jedyni, są dostępni pod telefonem i chatem od godziny 08:00 rano do 20:00. Polecamy się na przyszłość!
Witam Przesyłka dotarła z połamanymi zabawkami dziecięcymi. Karton był podziurawiony oraz wyglądało, jakby był otwierany. Doręczyciel kwestionował zgodność wagi paczki, twierdząc..cytuję tułumacznie, że ''tylko idiota mógł spakować taką paczkę''. Bardzo negatywna opinia. Pozdrawiam Radek Głowacki
Panie Radosławie, przykro nam, że zawartość Pana przesyłki została uszkodzona przez firmę DPD i przepraszamy w jej imieniu. Nasi konsultanci chętnie pomogą Panu uzyskać odszkodowanie - w tym celu prosimy o niezwłoczny kontakt. Przy okazji przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego. W tym do automatycznych sortowni, przez które przechodzą wszystkie przesyłki oraz do transportu jednej paczki na drugiej. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli kurier faktycznie użył takich słów, prosimy o przesłanie skargi na piśmie, przekażemy ją do brytyjskiego oddziału firmy DPD.
Drzwi w Polsce w środę,Drzwi w Walii w poniedziałek.Paczka doszła rozerwana z boku(mimo napisu o ostrożność),dobrze że nic nie wyleciało.Generalnie:może być.
Ogólnie wszystko ok, sądzę że skorzystam jeszcze z usług serwisu Przesyłkarka.pl, mimo że paczka była otwierana i sprawdzana - widoczne małe uszkodzenia asortymentu. Z Polski do Anglii doszła po 5 dniach roboczych.
Cieszymy się, ze paczka została szybko dostarczona przez firmę DPD, Pani Mariko. W przypadku każdej firmy kurierskiej, zarówno kurier (w tym przypadku firma DPD) jak i urząd celny mają prawo zweryfikować zawartość przesyłki. Jeżeli jednak w trakcie kontroli ucierpiało cokolwiek delikatnego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania.
paczka odebrana dopiero na trzeci dzien, uszkodzona w trakcie wysylania, brakujace rzeczy. ocena negatywna
Pani Magdaleno, przykro nam, że zawartość Pani przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania (każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN) - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy zawsze do dyspozycji. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.
