rozczarowana jestem. najpierw kurier pokrecil zamowienie. zamowione 5 paczek, zaplacone a przyjechal z zamowieniem na 1 paczke. okazalo sie recznie spisywal zamowienie z komputera. potem paczki jak dotarly do uk uszkodzone totalnie. pudla w strasznym stanie. pogniecione. i wszystkie drogocennie (skrzetnie pakowane) porcelana potluczona. pudla w fatalnym stanie. podziurawione, pogniecione, wnet cala zawartosc otwarta. jedyna rzecz pozytywna to dostawa o dzien wczesniej jak planowano.
Przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD Pani Agnieszko. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, porcelana lub szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.