Opinie klientów

No niestety mimo napisania w zamówieniu ostrożnie RTV telewizor został uszkodzony,pomimo że na kartonie znajdował sie też wyrazny napis uwaga RTV,

Pani Wioletto, przykro nam, że zawartość Pani przesyłki została uszkodzona przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania od firmy DPD. W naszym Regulaminie zaznaczamy, że wysyłanie delikatnych i kruchych przedmiotów nie jest zalecane i odbywa się na ryzyko Nadawcy. Wynika to z faktu wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia paczek przez ogromne, automatyczne maszyny sortujące, które nie rozpoznają nalepek na paczkach. Przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego - wytyczne znajdują się w naszym Regulaminie.

Witam Generalnie jestem bardzo zadowolony. Przesylka odebrana i dostarczona o czasie, lecz mam male zastrzezenie co do kurierow ktorzy malo co przejmuja sie przesylka, ale to nie wina przesylarki lecz kurierow pracujacych w firmach kurierskich. Dwie duze solidne plastikowe skrzynie dojechaly polamane( zawartosc ok). Pozdrawiam i polecam

Panie Krystianie, wszystkie przesyłki przechodzą przez automatyczne sortownie, gdzie ocierają się o inne przesyłki oraz są transportowane przez firmę DPD jedna na drugiej. Dlatego plastikowe pudełka mogą ulec uszkodzeniu i z tego powodu prosimy wszystkich naszych klientów o korzystanie z wytrzymałych kartonów. Szczegóły dotyczące odpowiedniego zabezpieczenia przesyłek do transportu znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.