Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Nie podobala mi sie dokumentacja na moje dwie przesylki dane byly mylne brak bylo listu przewozowego na jedna z przesylek a bylo ich dwie.Nastepnie nikt nie umial mi wytlumaczyc dlaczego rozdzielono moje przesylki.Bardzo sie denerwowalam obserwujac ich podroz.Ale wszystko skonczylo sie bardzo dobrze wszystko doszlo w calosci dziekuje.
Pani Anno, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska. Cieszymy się, że przesyłki dotarły do Odbiorcy szybko i w całości.
wysylalem kilka razy paczki z angli do polski i dwa razy paczka dotarla w bardzo zlym stanie. w pierwszej duzo rzeczy bylo uszkodzonych,pobitych nimo dobrego zabezpieczenia,wygladala jakby ja kopano,albo spadla ze znacznej wysokosci. nastepna paczka po do tarciu miala takie dziury,ze widzialem co jest w srodku,moglem spokojnie wlozyc dwie piesci,do tego poowijana jakas tasma bialoczerwona.jesli chodzi o czas dostarczenia to bez zazutu,dochodzi w terminie
Przykro nam, że Pana przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane. Z tego także powodu prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Obsługa pomocna. Niestety nie obyło się bez problemów. Zamówiłam odbiór paczek na piątek. Kurier przyjechał, zaparkował, otworzył drzwi samochodu, następnie je zamknął i odjechał. Myślałam, że to pewnie to nie do mnie. Może sąsiadowi dostarczał przesyłkę i czekałam nadal. Do 18 niestety nikogo już nie było. Po telefonie do firmy okazało się, że nie otworzyłam drzwi, do których rzekomo kurier się dobijał... Paczki odebrano dopiero w poniedziałek.
Pani Karolino, raz jeszcze przepraszamy za tę sytuację w imieniu londyńskiego oddziału firmy DPD. Nasi konsultanci są oczywiście zawsze do dyspozycji w takich sytuacjach.
