Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Package has been wrecked. Big holes on the side walls of the box. Luckly nothing has been lost! One more star for delivery within 7 days.
Panie Krzysztofie, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystania z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.
kurie zamówiony na piątek pojawił się po interwencji dopiero we wtorek, szkoda. Za pierwszym razem było wzorowo.
Pani Mariolu, przepraszamy za to opóźnienie w imieniu firmy DPD. Jak zaznaczamy na etapie składnia zamówienia, firma DPD nie gwarantuje odbioru w wyznaczonym dniu, jednak ponad 95% paczek jest odbieranych w terminie.
Paczka była uszkodzona, a kurier dostarczający przesyłkę w Polsce był wulgarny wobec mojej babci, która ja odbierała.
Pani Magdaleno, uprzejmie prosimy o przesłanie dokładnych informacji o tym zajściu naszym konsultantom, którzy zainterweniują w sprawie zachowania kuriera w firmie DPD Polska. Jeżeli uszkodzeniu uległy wartościowe przedmioty, nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania (każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN) - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy zawsze do dyspozycji. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.