Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Podróż mojej przesyłki rozpoczęła się od kłamstwa Kuriera, który nie przyjechał po przesyłkę w wyznaczonym dniu, a Swoje Kierownivctwo poinformował, że "przesyłka była nie gotowa do odbioru", ta informacja to właśnie kłamstwo Kuriera. To zmusiło mnie do telefonicznej interwencji( dodatkowy mój koszt) w centrali. Po tej interwencji Kurier przyjechał i odebrał przesyłkę, która już bez przeszkód ( z jedno dniowym opóźnieniem dotarła do odbiorcy w Manchesterze.
Panie Witoldzie, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska. Przesyłka dotarła w ciągu 2 dni roboczych, czyli szybciej, niż przeciętny czas doręczenia w usłudze "DPD Classic" wynoszący od 3 do 7 dni roboczych.
Chcąc wysłać paczkę z Anglii do Polski, musiałam 2 razy zmieniać datę odbioru, ponieważ kurier PDP 2 razy nie zjawił się po odbiór paczki, tłumacząc się, że nikt nie otworzył drzwi. Co się okazało, za 1. razem kurier w ogóle nie przyjechał, za drugim stał pod innym budynkiem. Nie rozumiem dlaczego nie zadzwonił, skoro nikt nie otwierał pod rzekomym adresem. Paczka została odebrana za 3. razem. Kosztowało mnie to 2 dni wolnego w pracy (żeby paczkę nadać) i tygodniowe opóźnienie wysyłki. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD, a tym samym przesyłarka.pl.
Pani Magdo, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska.
Package has been wrecked. Big holes on the side walls of the box. Luckly nothing has been lost! One more star for delivery within 7 days.
Panie Krzysztofie, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystania z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.
