Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
witam moja paczke ktoś sobie pomylil z jakimiś szkockimi smieciami o które nikt się oczywiście nie upomni .rower miał być dla syna a tu ni rowera ani od was odzewu czy cos się wyjasnia .jutro wypelnie reklamacje
Pani Ewelino, przykro nam, że firma kurierska DPD omyłkowo zamieniła przesyłki. Jest to bardzo nietypowy przypadek, ale, jak została Pani poinformowana przez naszych konsultantów, każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Jeżei Pani przesyłka się nie odnajdzie, to nasi konsultanci chętnie pomogą Pani w procesie składania reklamacji w firmie DPD oraz uzyskiwania odszkodowania.
Wygodnie, korzystnie i szybko nawet w trudnym okresie Świątecznym. Dziękuję. ALE! Oferowana przez serwis usługa wymaga czekania na kurjera przez CAŁY dzień! Co wręcz uniemożliwia korzystanie z serwisu. Czekałam od 8 rano (spodziewałam się trafić do pracy po obiedzie), około godziny 14-j cudem zdobyłam numer telefonu do kurjera. I - ku mojemu zdziwieniu - on odpowieział zdumionym głosem, że pzrecież w pierwszej połowie dnia rozwozi paczki, a dopiero potem zacznie zbierać. Pryjehał około 18... Czy jednak da się jakoś sprecyzować przedział czasowy odbioru paczek? Podobno kurjerzy mają jakiś swój rozkład, to dlaczego nie podać tej informacji klientom? ... Mam coś do przesłania. Zastanawiam się JAK to zrobić?
Dziękujemy za opinię - w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" faktycznie nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę, natomiast lokalne oddziały DPD bardzo sporadycznie udzielają informacji na temat planowanej godziny przyjazdu. Godzinę odbioru przesyłki można natomiast ustalić zamawiając usługi FedEx lub TNT - zarówno priorytetowe, jak i ekonomiczne.