Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jedna z moich paczek została zgubiona
Sprawdziliśmy status Państwa zlecenia, rzeczywiście ostatnio paczka została zeskanowana 9 maja, w tej sytuacji konieczne jest rozpoczęcie poszukiwań. W systemie nie odnaleźliśmy próby kontaktu w celu zgłoszenia nieprawidłowości, co uniemożliwiło rozpoczęcie procedury poszukiwań. Szczegóły dot. procedury poszukiwań przesłaliśmy do Państwa mailowo.
Wcześniejsze doświadczenia z serwisem miałam bardzo dobre,jednak tydzień temu zamówiłam przesyłkę i pomimo oczekiwania przez dwa dni w domu nie wysłałam paczki. Dostałam informację że na kolejny dzień zostanie zamówiona, jednak zrezygnowałam. Dwa dni czekania od 8 do 18tej to i tak zbyt długo.
Pani Aneto, sprawdziliśmy realizację zlecenia, paczka została odebrana zgodnie z wyznaczonym terminem i doręczona do odbiorcy na 5 dzień roboczy. Pozdrawiamy.
Paczka przyjechała cała rozwalona widać że z 5 razy otwarta rzeczy porozwalane nie polecam. I czas dostawy miał być do 2 dni roboczych ponad tydzień czekałem.
Panie Adamie, przykro nam, że stan paczki nie był zadowalający. Prosimy pamiętać, że paczki są wielokrotnie przeładowywane i sortowane automatycznie, dlatego Przewoźnicy nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania paczki. Jeśli jednak cokolwiek z zawartości uległo uszkodzeniu - przysługuje Państwu prawo do złożenia reklamacji. Przeciętny czas realizacji zlecenia UPS to 3 dni robocze, gwarantowane jest doręczenie paczki w ciągu 9 dni, Państwa paczka została doręczona do odbiorcy 3 dnia roboczego. Pozdrawiamy.
