Opinie klientów

Wszystko cacy poza tym, że 2 paczki nadane razem doszły oddzielnie na przestrzeni kilku dni. Ten sam adres. Poza tym pierwsza klasa

Dziękujemy Panie Adrianie za opinię. Zdarza się, że mimo, iż paczki zostały nadane z jednego takiego samego adresu i mają zostać doręczona na ten sam adres odbiorcy mogą podczas transportu rozłączyć się. Ponieważ jest to transport drogowy a paczki są wielokrotnie sortowane mogło dojść do tego, że przesyłki doszły oddzielne. Cieszymy się, że mimo to jest Pan zadowolony z naszych usług. Zapraszamy do dalszej współpracy.

paczka była otwierana, pomimo nie zawierania niedozwolonych rzeczy. świadczą o tym taśmy DPD i pytania kuriera czy niczego nie brakuje? czy tak powinien wyglądać sposób sprawdzania przesyłki??? I czy kurier nie powinien poinformować że paczka była otwierana?

Panie Januszu firma kurierska ma prawo sprawdzić paczkę pod kątem niedozwolonych przedmiotów. Przesyłki są kontrolowane w sortowniach głównych. Jeżeli cokolwiek ulegnie uszkodzeniu czy zaginięciu to prosimy zawsze kontaktować się z naszym biurem. Kurierzy nie mają obowiązku by informować o kontroli klientów, gdyż nie są do tego upoważnieni.

Dziękuję, szybko i bez problemów jak zawsze. Oceniam waszą prace na 10. Polecam wszystkim.

Pani Valentyno jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię. Nasi wszyscy pracownicy starają się by każdy klient był zadowolony. Zapraszamy serdecznie do ponownej współpracy.

TRAGEDIA JESZCZE RAZ TRAGEDIA!!!!!!!!! ZNISZCZONY KOMUTER, MONITOR, TELEWIZOR

Panie Łukaszu przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej za uszkodzoną paczkę. W systemie nie odnotowaliśmy zgłoszenia uszkodzenia paczki jak i wpisana zawartości różni się od tego co wpisał Pan w opinii.Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt elektroniczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony.

wszystko bardzo sprawnie ,bardzo pomocni konsultanci

Pani Arleto, dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii w naszym serwisie. Zapraszamy do dalszej współpracy.

Przesyłki doszły o czasie i bez uszkodzeń. Jestem zadowolona z usługi i na pewno skorzystam w przyszłości w usługi.

Pani Katarzyno, cieszymy się, że jest Pani zadowolona z oferowanych przez nas usług. Zapraszamy do dalszej współpracy