Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
wysłałem dwie paczki jedna doszła w bardzo dobrym stanie a druga była rozerwana -jedna była w pudełku a druga w torbie ,torba była rozerwana i nie było butów a rzeczy pogniecione.NIE WYSYŁAJCIE RZECZY W TORBACH TYLKO W PUDEŁKACH -TO MOJA RADA
Panie Andrzeju, przykro nam, że Pana przesyłka została uszkodzona w transporcie. Dlatego w przypadku wysyłania walizek prosimy o ich dokładne zabezpieczenie. Instrukcje poprawnego pakowania znajdują się tutaj.
Czesto korzystam z Waszych uslug. Tym razem dalam Wam srednia ocene, bo troszke sie zawiodlam na Was. Nie bylo informacji na stronie, ze w Niemczech i Holandi jest wolne i ze paczki beda dluzej isc. Zawsze czekalam na paczki 3-4 dni robocze. Tym razem paczki wyslane 23 czerwca doszly dopiero 2 i 3 lipca. Troszke długo. Dlaczego 2 paczki wyslane z tego samego i w to samo miejsce nie dochodza razem? Mimo wszystko dalej bede z Waszych uslug korzystac i Was zachwalac. Pozdrawiam
Pani Kasiu, taka informacja znajdowała się na naszej stronie, ale faktycznie, postaramy się, aby następnym razem była bardziej widoczna. Czasami zdarza się, że paczki są rozdzielone w sortowni firmy DPD i przychodzą oddzielnie. Dzieje się to jednak bardzo sporadycznie.
sprawnie aczkolwiek trochę długo nadałam paczkę we wtorek doręczono w poniedziałek
Pani Grażyno, jeżeli paczka została odebrana we wtorek, a dostarczona w poniedziałek, to czas transportu wynosił łącznie 4 dni robocze, czyli zgodnie z założeniami ekonomicznej usługi "DPD Classic". W przypadku pilnych przesyłek polecamy usługi "FedEx International Priority" lub "TNT Express" - obie gwarantujące dostawę w ciągu do 24 do 48 godzin (w zależności od miejsca docelowego).
Nie po raz pierwszy wysłaliśmy paczkę przez przesyłarka.pl ale wyjątkowo byliśmy rozczarowani ostatnią przesyłką. To że paczka była otwierana można zrozumieć bo takie są przepisy ale mogla być przynajmniej zapakowana z powrotem w podobny sposób a tak większość rzeczy uległa zniszczeniu. Nie wiem co było powodem takiego zaniedbania. Przykro mi bo to pierwsza taka negatywna opinia na Wasz temat choć nie wiadomo po której stronie wynikł błąd.
Pani Aniu, przepraszamy w imieniu firmy DPD za tę sytuację. Każda przesyłka może zostać skontrolowana przez firmę kurierską lub urząd celny. Jeżeli cokolwiek uległo uszkodzeniu, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy chętnie pomogą Pani w procesie uzyskiwania odszkodowania.
