Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Najwiekszy plus to cena za paczkę do 31,5kg , najwiekszy minus to brak konkretniejszej informacji na temat przyblizonego chociaz czasu odbioru paczki przez kuriera, oraz dostarczenia jej do celu. Ustalenie ze kurier bedzie miedzy 8-18 jest wrecz komiczne. Klient czyli my jestesmy lekcewazeni, mamy czekac caly dzien w domu bo bedzie paczka nie wiadomo kiedy a dotrze albo za3 albo za 7 dni - nic nie wiadomo - skoro mozna sledzic trase paczki to dla czego nie mozna nas poinformowac ze np: jutro kurier bedzie miedzy 2pm a 4 pm , nie rozumiem tego zupelnie.
Panie Pawle, co prawda w ekonomicznej usłudze "DPD Classic" nie można zamówić kuriera na konkretną godzinę, to kontaktując się naszymi konsultantami można dowiedzieć się w jakim przedziale czasowym zostanie ona odebrana. W dniu planowanego doręczenia przesyłki, Odbiorca otrzymuje wiadomość SMS z widełkami czasowymi, w których pojawi się kurier - prosimy jedynie o podanie numeru telefonu komórkowego po obu stronach :)
Niestety tym razem zawiedlismy sie na usulugach polskiego oddzialu dpd. Kierowca mial 2 dni poslizgu po odbiorze paczki z depot i zamiast zadzwonic do moich drzwi zadzwonil obok do sasiadki i powiedzial ze u mnie nikogo nie ma a ja stalem za dzwiami hehe.
Przepraszamy serdecznie za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska, jesteśmy przekonani, że kolejne wysyłki będą równie szybkie, jak dotychczas :)
Wszystko było poprawnie pomijając fakt że kurier w Polsce nie chciał dostarczyć paczek do drzwi, za dodatkową opłatą już nie miał problemu z wniesieniem paczek na drugie piętro; tak być zdecydowanie nie powinno
Pani Anno, serdecznie przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska. Nasi konsultanci zainterweniują w tej sprawie, aby nigdy więcej nie miała ona miejsca.
