Komunikacja pośrednika przesyłania.pl z firmą kurierską dpd na najniższym poziomie. Codziennie trzeba było dzwonić 2 razy dziennie, żeby przypomnieć iż domofon w mieszkaniu nie działa. 5 dni trwała gehenna polegająca na czuwaniu czy ktoś raczy odebrać paczki,raz nawet pośrednik usunął jedną z paczek z grafiku omyłkowo oznaczajac jako odebrana przez kuriera przez co kurier nie mógł nic zrobić gdyż tak przekazał pośrednik na co pośrednik w rozmowie ze mną obwinial kuriera... I tak w kółko, zmarnowany czas,nerwy i absolutnie nie polecam ich usług. Obsługa miła ale do czasu kiedy muszą coś załatwić... Tragedia
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Niestety nadawca poinformował nas o problemie z odbiorem dopiero po trzech dniach, wcześniej starajac się go rozwiązać na własną rękę. Nie mamy możlwości wprowadzania zamian w nr trackingowym przesyłki, komunikaty umieszczane są bezpośrednio przez oddział realizujący zlecenie. Przepraszmy w imieniu firmy DPD za zamieszanie związane z odbiorem Państwa paczek. Na przyszłość prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym biurem, aby problem został jak najszybciej rozwiązany.
