Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
CześćNiestety ale tym razem moja paczka przyszla polowicznie czesci rzeczy z paczki nie bylo 2 czesc zalana plynami do kompieli dla dziecka. Pamietajcie ludzie zanim odbierzecie paczke sprawdzcie czy wszystko jest
Panie Kamilu, wysyłka przedmiotów zawierające ciecze, które mogą ulec pęknięciu lub uszkodzeniu w transporcie odbywa się na własną odpowiedzilaność wysyłającego. W przypadku uszkodzenia firma DPD nie ponosi odpowiedzilanośći za powstałe szkody. Ma Pan natomiast rację jeżeli chodzi o sprawdzenie przesyłki w doręczeniu - jeżeli cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu (pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego) lub zagninie to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Niepolecam. Jest dużo takich firm z lepszą obsługa Ostatnie dwa zamówienia były poniżej zera. Tydzien opóźnienia w odbiorze paczki przez dpd w Elblągu i brak nawet słowa przepraszam.
Przepraszamy w imieniu firmy DPD za opoźnienia w realizacji zamówienia. Kurier miał problem ze znalezieniem Państwa adresu, po przekazaniu mu instrukcji od Państwa paczkę udało się odebrać.
Radzimy by w przypadku gdy dostęp do posesji jest utrudniony lub adres jest trudny to zlokalizowiania warto skontakować się z naszym biurem, przekażemy Państwa wskazówki kurierowi.
Opoznienie o 4 dni w tym powazne uszkodzenie nowej felgi samochodowej.Czekamy ja i moja siostrzenica kiedy przyjdzie decyzja laskawie.
Panie Robercie, niestety nie zgłosił Pan nam problemu z doręczeniem paczki, nie możemy więc Panu udzielić odpowiedzi w sprawie reklamacji, decyzje te zapadają na szczeblu wykonawcy usługi - firmy DPD.
Pana przesyłka zostałą doręczona w ciągu 4 dni roboczych - maksymalny czas realizacji zamówienia to 7 dni roboczych. W ofercie mamy również usługi ekspresowe z firmą kurierską TNT oraz FEDEX, gdzie czas realizacji może wynieść nawet 1-2 dni robocze.
Z paczki zniknely 2 paczki kawy po pol kg kawy ,duze pudelko herbaty Lipton i okolo 20 batonikow. Folia na torbie byla naruszona .Zauwazylam dopiero jak kurier wyszedl.
Pani Ewo w opisanej sytuacji, gdy kurier już odjedzie odbiorca nadal ma pełne prawo zgłoszenia szkody. Takie przypadki należy nad od razu zgłaszać, możemy zawrócić kuriera w celu spisania protokołu szkody (doręczenia w PL) lub zgłosić problem do DPD UK (doręczenia w UK). Jeżeli w ciągu 7 dni od doręczenia takiej przesyłki zostanie przez Państwa wyslany formularz reklamacyjny nadal mają Państwo prawo do uzyskania odszkodowania z tytułu poniesionej straty.