Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Pierwszy raz skorzystałem z pośrednika przesyłarka.pl. I na samym początku PROBLEM. Zlecenie przesyłki nadałem 5 grudnia. W serwisie informacja, ze kurier będzie u mnie 8 grudnia. Cały dzień spędziłem w domu. Kurier nie pojawił się. We wtorek rano dzwonię do serwisu przesyłarka.pl pani informuje mnie, ze na 100% kurier będzie. Nie pojawił się we wtorek (9 grudnia). Środę odpuściłem sobie bo i tak panie nic nie wiedzą, a dodatkowo w błąd wprowadzają. Kolejny telefon z samego rana w czwartek (11/12/14) pani uprzejmie informuje mnie, że DPD ma problem z systemem i dzisiaj kuriera na pewno nie będzie. Ku mojemu zaskoczeniu po dwóch godzinach kurier w drzwiach. A w przypadku problemów panie odsyłają do obsługi klienta w DPD. Bo zupełnie nie są doinformowane na temat zleceń. Brak współpracy ze zleceniodawcą. Na zakończenie dodam, że dalsza część współpracy poszła już gładko i paczka we wtorek (16 grudnia) była na miejscu.
Panie Tomaszu, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Termin odbioru przesyłki nie jest dniem gwarantowanym, niemniej kurierzy DPD odbierają przesyłki w 95% terminowo. Pozdrawiamy.
brak śledzenia za granicą ,nadałem dwie paczki kurierowi z tym że druga dotarła trzy dni póżniej od pierwszej po za tym ok-jestem zadowolony-pozdrawiam
Po odbiorze paczek od nadawcy przesyłki trafiają do sortowni gdzie są sortowane automatycznie i mogą trafić na różne transporty. W związku z tym paczki nie muszą dotrzeć do odbiorcy jednocześnie. Istnieje możliwość zmiany terminu dostraczenia paczki, w tym celu prosimy o kontakt z naszym biurem.
Nie polecam Wszysko obite nawet sroby w ramie od motoru były podjęte dziorwa chłodnica itp zajmnijcie się przewozem co naj wyżej kamieni
Panie Jarku, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz uległo uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
