Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Zawartosc przesylki zostala doszczetnie potluczona, mimo zaznaczenia, ze sa to przedmioty delikatne. Nie zostalam powiadomiona, ze przesyka zostala zniszczona. Po dwoch tygodniach od nadania paczki skontaktowalam sie z angielskim DPD, gdzie powiadomiono mnie, ze paczka nigdy nie dotarla do UK. Obsluga klienta w Polsce, chiala obwinic mnie za szkody wyrzadzone przez pracownikow DPD. Ostatecznie zgodzili sie na odeslanie zniszczoneh paczki. Jestem w trakcie skladania reklamacji do DPD i staram sie odzyskac stracone pieniadze.
Pani Diano, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
wszystko jak trzeba, paczka bezpiecznie dotarła, dostawa spod domu do domu, mogłoby by odbywać się to odrobinę szybciej ale poza tym jestem bardzo zadowolona.
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinie. Przeciętny czas realizacji zamówienia to 3-5 dni roboczych, firma DPD gwarantuje doręczenie paczki maksymalnie 7 dnia. Państwa paczka została doręczona 5 dnia co jest dobrym wynikiem. Pozdrawiamy.
Moja paczka jeszcze w ogole nie dotarła i nie wiem co sie z nia dzieje
Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta , nasi konsultanci pomogą Państwu rozwiązać problem oraz uzyskać ewentualne odszkodowanie.
Odebrane tydzien po terminie. Nieco komplikuje to organizacje wolnego,bo trzeba siedziec do X godziny i czekac. Ale przynajmniej doszla przed Wigilia:-)
Przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska. Przypominamy, że termin odbioru przesyłki nie jest dniem gwarantowanym, niemniej kurierzy DPD odbierają przesyłki w 95% terminowo. Prosimy naszych Klientów o kontakt z Działem Obsługi Klienta w sytuacji, kiedy kurier nie przyjedzie w umówionym terminie. Konsultanci zmieniają datę odbioru w DPD. Jeśli chodzi o czas realizacji zamówienia, to rzeczywiście paczka została doręczona do odbiorcy w 5 dzień roboczy co jest bardzo dobrym wynikiem w okresie przedświątecznym.
