Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Mało profesjonalnie. Paczka miała być odebrana w poniedziałek,z niewiadomych przyczyn nie zostało zlecenie przekazane do kuriera. Po interwencji telefonicznej paczka została odebrana we wtorek.Półtora dnia oczekiwania na kuriera - długo. Paczka została dostarczona w 4 dni.
Panie Konradzie, przepraszamy w imieniu firmy DPD, że przesyłka nie została odebrana w wyznaczonym dniu, natomiast zdarzają się sytuacje, np. korki na ulicach lub wypadki losowe, których kurier nie jest w stanie przewidzieć i odbiera paczkę kolejnego dnia. Prosimy również pamiętać, że w okresach przedświątecznych kurierzy mają bardzo dużo zleceń i nie zawsze udaje im się przewidzieć ile przesyłek zdążą odebrać i dostarczyćw danym dniu, dlatego też wybrany dzień odbioru nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia tego typu sytuacji. Przesyłka została doręczona na trzeci dzień roboczy, a więc zgodnie z założeniami.
często wysyłam paczki przesyłarka.pl powiem szczerze! cena przystępna i krótki czas oczekiwania ale ostatnie 4 paczki dostałam bardzo zniszczone po mimo solidnego opakowania w twardy karton i folię ! nad następnymi paczkami będę się zastanawiała czy wysłać tą naszą przesyłarką.pl.. pozdrawiam!
Pani Aniu, zawartością Pani przesyłki były wędliny, tego typu żywność łatwo może ulec zepsuciu lub spowodować uszkodzenie przesyłki. Wysłanie żywności oznaczało złamanie przez Panią regulaminu firmy DPD. W takich sytuacjach firma DPD ma prawo zawrócić przesyłkę lub, w przypadku gdy wydziela ona silną woń lub zagraża innym przesyłkom, może ona zostać w całości zutylizowana. Uprzejmie prosimy o zapoznawanie się z akceptowanymi Regulaminami oraz z osobno akceptowaną w momencie składania zamówienia listą przedmiotów zakazanych.
Wszystko było ok jedyny problem z dość długim czasem oczekiwania na kuriera
Pani Ewo, firmy kurierskie w dniu odbioru przesyłki są w stanie określić przybliżoną godzinę wizyty kuriera, należy skontaktować się z nimi telefonicznie, a konsultantowi podać numer trackingowy.
paczka doszła zniszczona
Panie Dawidzie, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Prosimy jednak pamiętać, że każdy delikatny sprzęt musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony. Na Pana adres mailowy wysłaliśmy dokumenty reklamacyjne wraz z instrukcją złożenia wniosku. W razie jakichkolwiek pytań, nasi konsultanci służą pomocą.