Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka doszła w terminie lecz paczka była trochę uszkodzona (rozerwany narożnik paczki) ale braków nie było,a tak wszystko w porządku. P O L E C A M !!!!!!!!
Pani Barbaro dziękujemy za pozytywną opinię i polecanie nas. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Kurier nie wstawił sie w umówionym terminie dlatego nie daje 10tki
Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin.
Wyslalam w paczce, miedzy innymi, blaszke do ciasta. Dotarla niemilosiernie powyginana,mozna wiec sobie wyobrazic jak rzucano paczka. To jedyny minus
Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
Kurier przyjechał z pretensjami, że musiał czekać na mnie aż 6 minut pod moim zakładem pracy. Dodatkowo osoba która pracuje w DOK nie rozumie tego, że ktoś kto chce wysłać paczkę i pracuje od 7 do 15, nie będzie czekał na kuriera cały dzień w domu, zwalniając się z pracy. Najlepiej dla firm kurierskich byłoby, żeby osoba wysyłająca paczkę, była bezrobotna i czekała tylko na nich. Więcej z usług nie skorzystam.
Panie Kamilu, w dniu odbiory paczki można kontaktować się z nami lub bezpośrednio z firmą kurierską DPD w celu uzyskania informacji o godzinie odbioru paczki przez kuriera.
Okropny kontakt z obsługa klienta, wprowadzanie w błąd oraz niewywiązywanie się z przedstawianych ofert. Nie polecam nawet wrogowi. Najgorszy serwis przesyłkowy.
Panu Elżbieto, wysłaliśmy do Pani e-mail. w naszym systemie nie odnotowaliśmy żadnego zgłoszenia dotyczącego problemów z Pani paczką. Najprawdopodobniej musiała Pani kontaktować się bezpośrednio z DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji od pon - pt w godzinach 8:00 -19:30.
JAK ZAWSZE WSZYSTKO OK. TERMINOWO
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony i liczymy, że w dalszym ciągu będzie Pan korzystał z naszych usług.
Przesylarka wypelnia swoje zadanie i ma bardzo mila obsluge. Jednakze kurierzy DPD, na ktorych ja dotad trafiam, nie stawiaja sie w terminie po przesylke wypisujac, ze nikogo nie bylo w domu albo przesylka nie byla gotowa...albo woza paczke przez 3 dni w samochodzie zwalajac na brak czasu...
Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin. Paczki w 95% odbierane są terminowo.
Przesyłka trafiła do odbiorcy,poobdzierana,i z dziurą wielkości męskiej pięści.Proszę więcej szacunku,dla paczek,na które ktoś czeka.Gwiazdkę mogę dać,jedynie za trafienie do adresata.
Jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
