Opinie klientów

Wszystko fajnie i spoko, gdyby nie to, że tymi pudłami to chyba ładnie na sortowniach rzucają bo bardzo dużo rzeczy przyjechało polamanych i rozbitych - i to z twardego plastiku który trudno połamać. Dodam, że rzeczy które się porozbijały lub połamały były zawinięte w ubrania...

Panie Damianie, bardzo przepraszamy w imieniu firmy DPD. Paczki przechodzą przez 3 automatyczne sortownie, oraz są transportowane jedna na drugiej. Każda paczka w standardzie firmy DPD ubezpieczona jest do 5000 zł. W takich sytuacjach bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. Konsultanci wytłumaczą Państwu proces reklamacji, oraz podeślą na adres mailowo dokumenty reklamacyjne. Panie Damianie, prosimy o sprawdzenie swojej skrzynki mailowej na którą zostały wysłane dokumenty reklamacyjne wraz z instrukcją jej złożenia. W razie problemów, nasze biuro służy pomocą.

na wszystkie zapytania szybka konkretna odpowiedz,paczka doszła w ideanym stanie po 3 dniach.

Pani Irenko, dziękujemy bardzo za Pani opinię. Jest nam niezmiernie miło. Mamy nadzieję na dalszą współpracę z Panią. W razie pytań w każdej chwili może się Pani z nami kontaktować. Pozdrawiamy Serdecznie Zespół Przesyłarka.pl

Polecam,jak na razie jeszcze mnie nie zawiedli :) . Dzięki

Pani Joanno, bardzo dziękujemy za bardzo wysoką ocenę naszego serwisu. Mamy nadzieję, że Pani satysfakcja z naszych usług nigdy nie zmaleje. W razie pytań nasze biuro jest do Pani dyspozycji. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Przesyłarka.pl

Zawsze było ok.ale ostatnio kurier nie kontaktując się z odbiorca ZOSTAWIL PRZESYLKE PRZED POSESJA i odjechał.tak wiec kurierzy DPD Pl psują Wam opinie troszkę(sarkazm ;))

Pani Aleksandro, kurier nie może zostawić paczki przed posesją. Do firmy DPD działu interwencji został wysłany e-mail z opisem sytuacji. Prosimy również o sprawdzenie swojej skrzynki, został wysłany do Pani e-mail z informacjami co do reklamacji na kuriera.

Wszystko przebiegło szybko, sprawnie i terminowo. Bardzo miła i profesjonalna obsługa przez telefon. Korzystałem z usług firmy już kilkukrotnie przy przesyłkach krajowych i zagranicznych.Pozdrawiam całą załogę i życzę dalszych sukcesów.

Panie Jarku, bardzo dziękujemy za bardzo dobrą ocenę naszej usługi. Mamy nadzieję na długotrwałą współpracę. Pozdrawiamy Serdecznie, Zespół Przesyłarka.pl

beznadziejny kontakt z odbiorca.

Pani Kamilo, kurierzy DPD nie mają obowiązku kontaktu z klientem. W przypadku doręczenia paczki odbiorca w Polsce może skontaktować się bezpośrednio z DPD PL pod nr 022 577 55 55 gdzie otrzyma informację o godzinie doręczenia jak również nr kontaktowy do kuriera.

Otrzymalismy 2 paczki dostarczone przez firme dpd; dotarly z Polski do Szkocji w 4 i 5 dni. Jedyny minus to ten, ze pomimo iz paczki zostaly wyslane w tym samym czasie to nie otrzymalismy ich w tym samym dniu. Dostalismy jednakze smsa z informacja iz druga paczka dotrze w dany dzien miedzy pierwsza a druga godzina; co bylo znacznym udogodnieniem. Przejrzysty wybor firm kurierskich online, latwosc wysylania zamowienia i proste instrukcje. Super, ze mozna sledzic przesylke online, otrzymac odpowiedzi na pytania na stronie przesylarki lub skontaktowac sie bezposrednio z doradca. Korzystalismy z uslug przesylarki 2 razy i jestesmy bardzo zadowoleni. W tym tygodniu mamy zamiar przeslac kolejna paczke, rowniez korzystajac z serwisu przesylarki.

Dziękujemy Pani Joanno za bardzo wysoką ocenę. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z obsługi naszej firmy jak i firmy DPD, która z nami współpracuje. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym biurem obsługi klienta. Pozdrawiamy Panią serdecznie.