Kurier byl zamowiony na czwartek,nie zjawil sie,podobno siostra nie odebrala domofonu. Zaznaczalam, ze siostra bierze urlop i bedzie czekala na kuriera.Kurier w razie awarii domofonu, bo byc moze, ze byla awaria powinien mimo to probowac chociazby skontaktowac sie telefonicznie, po coś jednak ten nr telefonu Przesylarka bierze. Nastepnie zamowiony byl na piatek, niestety tez sie nie zjawil. Udalo sie kurierowi zabrac paczke we wtorek. Do Szkocji paczka dotarla w polowie otwarta, wygladala na sila otwierana. Siostra porzadnie zapakowala karton. Kilka razy obkleila karton mocna tasma., ktora wygladala na przecieta nozem.
Pani Moniko, kurierzy firmy DPD nie mają na siebie narzuconego obowiązku kontaktu z nadawcą przed odbiorem paczki, w przypadku utrudnionego dostępu do mieszkania zawsze wszelkie trudności należy zgłaszać przed realizacją zlecenia. DPD nie ponosi odpowiedzialności za stan opakowania, jeśli jednak cokolwiek wewnątrz paczki uległo uszkodzeniu proszę o kontakt na e-mail info@przesylarka.pl, w celu otrzymania dokumentów do rozpoczęcia procesu reklamacji.