Paczka zgubiona. £1300 w plecy. Z ubezpieczeniem tez musze sie teraz uzerac sam i to jeszcze w Polsce mimo, ze paczka zamawiana w UK i tu mieszkam. Sadzac ze bedzie mialo miejsce przepychanie winy na DPD postanowilem odrazu dzwonic do nich samemu probujac zalatwic sprawe (UK) niestety nie udzielono mi zadnych informacji bo noe zamawialem paczki u nich (DPD) tylko 3rd party (przesylarka). W przesylarce kaza starac sie o ubezpieczenie samemu, bo to nie u nich zamawialem paczke tylko w DPD... I tak w kolko. Absolutnie noe polecam tego serwisu. Zaplaciecie jakiemus kierowcy co sie oglasza w internecie i samemu smiga po Europie vanem. Paczka dotrze na 100%. Nie wapomonam juz nawet ze kurier nie odebral paczki w terminie, ale to juz codziennosc... NIE POLECAM
Panie Pawle, przykro nam,że Pana paczka zaginęła i przepraszamy w imieniu DPD za zaistniałą sytuację. Każda paczka w usłudze DPD Classic jest ubezpieczona do 5 000 zł, w przypadku uszkodzenia bądź zaginięcia reklamację składają Państwo bezpośrednio do wykonawcy usługi, w Pana przypadku jest to firma DPD. Przesyłarka.pl nie bierze udziału w procesie reklamacyjnym, jednak nasi konsultanci służą pomocą oraz radą dla każdego klienta w przypadku trudności związanych z reklamacją.