Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jestem bardzo zadowolona z serwisu. Paczka zostala odebrana wyznaczonego dnia I dotarla w ciagu 3-4 dni. Ubolewam tylko nad tym, ze nie mozna wyznaczyc mniejszych odstepow czasowych na odbior paczki, bo bylam zmuszona wziac dzien wolny z pracy.
Pani Małgorzato, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. W sytuacji jeśli nie ma Pani możliwości oczekiwać na kuriera cały dzień paczki można nadać z innego adresu np. zakładu pracy lub umówić doręczenie osobiste przesyłki do oddziału.
Niezastosowanie się do zostawionej przeze mnie dyspozycji. Brak jakiegokolwiek wzięcia odpowiedzialności za zaistniałą sytuację. Kiedyś polecałem, już nie polecam.
Panie Andrzeju, w odpowiedzi na Pana dyspozycję poinformowaliśmy, iż zmiana terminu lub adresu doręczenia jest możliwa dopiero gdy przesyłki fizycznie znajda się na terenie kraju w którym mają być doręczone Wcześniej nie mamy możliwości wprowadzenia zmian, jeśli paczka jest już w transporcie.
Niezastosowanie się do zostawionej przeze mnie dyspozycji. Brak jakiegokolwiek wzięcia odpowiedzialności za zaistniałą sytuację. Kiedyś polecałem, już nie polecam.
Panie Andrzeju, w odpowiedzi na Pana dyspozycję poinformowaliśmy, iż zmiana terminu lub adresu doręczenia jest możliwa dopiero gdy przesyłki fizycznie znajda się na terenie kraju w którym mają być doręczone Wcześniej nie mamy możliwości wprowadzenia zmian, jeśli paczka jest już w transporcie.
Już po raz kolejny skorzystałam z usług Przesylarka.pl i jak poprzednio sie nie zawiodłam. łatwość obsługi serwisu, kurier odebrał paczke punktualnie. Gorąco polecam!
Pani Agnieszko, dziękujemy za pozostawienie tak wysokiej oceny na naszej stronie oraz polecanie nas. Mamy nadzieję,że podczas wysyłki kolejnych paczek również skorzysta Pani z naszych usług.
trochę za długa czas oczekiwania na kuriera po odbiór przesyłki.Poza tym doręczenie szybkie i sprawne
Pani Ewo, dziękujemy za opinię. Wybrała Pani za naszym pośrednictwem usługi firmy DPD, gdzie paczki odbierane są w przedziale czasowym 08:00 - 18:00. W przypadku jeśli klient nie może czekać na kuriera we wskazanym przedziale warto skorzystać za naszym pośrednictwem z usługi np. firmy UPS, gdzie podczas składania zamówienia można określić preferowane godziny nadania paczki.
paczka była rozerwana poginely rzeczy
Pani Karolino, wszelkiego rodzaju uszkodzenia należy zgłaszać do naszego biura, abyśmy mogli pomóc w procesie ewentualnej reklamacji. Na Pani adres e-mail przesłaliśmy wszelkie informacje dotyczące procesu reklamacyjnego, jeśli paczka została uszkodzona.
Tanio i szybko. Tylko raz w okresie swiatecznym paczka zostala odebrana przez kuriera 1 dzien pozniej,ale biuro obslugi klienta bylo bardzo pomocne. Szczerze polecam :)
Pani Adrianno, dziękujemy za pozytywną opinię. Dział obsługi naszej firmy stara się świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie oraz być pomocnym w sytuacjach problematycznych. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszej obsługi.
W/w przesylka jeszcze nie dotarla do odbiorcy wiec trudno mi ocenic. Natomiast z dostawy dwoch poprzednich jestem BARDZO NIEZADOWOLONA!!!! Musielismy pojechac po kazda przesylke 2X27km. Jesli w przypadku tej przesylki bedzie podobnie zmienimy firmr kurirska!
Dziękujemy za pozostawienie opinii, w naszym systemie nie odnotowaliśmy żadnej informacji od Państwa związanej z problemami z doręczeniem paczki. Prosze pamiętać, aby w przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości kontaktować się z naszym biurem, aby nasi konsultanci mieli możliwość zainterweniować w danej sprawie.
Witam Niestety nie moge wystawic pozytywnej opini.Paczka rozerwan, kierowca nie uprzejmy, pomimo kilku prosb skierowanych o pomoc w wniesieniu paczki do mieszkania niestety prosby odrzucone z tytulu za ciezka paczka.
Pani Magdo, kurierzy mają obowiązek wnieść paczki pod adres widniejący w zamówieniu, jeśli ich waga nie przekracza maksymalnych tj.31,5 kg. W sytuacji kiedy kurier nie dopełnia swoich obowiązków ma Pani prawo złożyć oficjalna skargę na pracownika DPD, bezpośrednio na stronie przewoźnika. Firmy kurierskie nie ubezpieczają opakować paczek, jeśli jednak cokolwiek z zawartości paczki ostało uszkodzone proszę o kontakt z naszym biurem w celu uzyskania kompleksowych informacji na temat procesu reklamacji.
