Opinie klientów

Odbiór przesyłki w porządku aczkolwiek dostawa to porażka. Brak awizo, kontaktu z odbiorca,numeru kontaktowego. Po umówieniu daty ponownego dostarczenia kurier nie przyjechał.

Pani Renato, przykro nam, że doręczenie nie odbyło się zgodnie z Pani oczekiwaniami. Kurierzy GLS nie kontaktują się telefonicznie przed dostawą. Według informacji w systemie kurier dwukrotnie próbował dostarczyć paczkę, jednak nie zastał nikogo, doręczenie powiodło się za trzecią próbą. Pozdrawiamy.

Zawsze bylam zadowolona z waszej uslugi lecz nie tym razem! Kontaktowalam sie juz z wami w sprawie niemilego kuriera i zepsutej torby ( nowa walizka na kolkach z raczka zostala przez kuriera walnieta o ziemie i roztrzaskana ). kurier powiedzial ze "juz sie dzisiaj nanosil " i na 3 pietro dygal nie bedzie.To samo bylo przy przesylce powrotnej-kurier zadzwonil domofonem i powiedzial mojej mamie ( starsza schorowana kobieta ) ze ma sobie zejsc na dol po torbe bo ma powyzej 40 kg. Gdy mama powiedziala ze nie da rady za to czeka na gorze z waga bo na 100% torba nie ma nawet 30 kg...nagle zaczal sie bardzo spieszyc i byl bardzo opryskliwy. Nie wiem co sie porobilo ale mozecie tracic klientow przez taka obsluge

Pani Agnieszko, w imieniu firmy DPD najmocniej przepraszamy za zachowanie kuriera. Raz zgłosiła nam Pani, że walizka uległa uszkodzeniu, niestety o późniejszych problemach nie zostaliśmy poinformowani. Mamy nadzieję, że takie sytuacje nie powtórzą się w przyszłości.

Wszystko w jak najlepszym porządku! Odbiór paczki w terminie, dostarczenie paczki także w terminie nastapiło. Cena bardzo przystępna. Gorąco polecam!!

Pani Agnieszko, dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii na naszej stronie. Staramy się świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie cieszymy się, że docenia Pani naszą pracę i jest zadowolona.

Wysylalam dwa razy i za kazdym razem dostalam zdemolowana i uszkodzona paczke,ostatnio to nawet buty mi uszkodzili .MASAKRA KPINA

Pani Aneto, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.

jestem bardzo zadowolona nie pierwszy raz skorzystałam i na pewno nie ostatni wygoda i oszczędność czasu dla mnie wszystko w najlepszym porządku

Pani Edyto, jest nam niezmiernie miło z powodu tak miłej opinii. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z Naszych usług. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie.