Opinie klientów

Wszystko sprawnie, ale walizka, mimo iż zafoliowana, przyjechała wgnieciona.

Pani Małgorzato dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.

paczka uszkodzona, opakowanie przedziurawione, widoczne ślady rzucania- wgniecenia na produktach będących wewnątrz mimo zabezpieczenia. Jestem niezadowolona

Pani Danuto, Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

Paczka dojechała pognieciona, mino opisu paczki ktoś nią rzucał, sprzęt znajdujący się w niej uszkodzony. Na 4 wysłane paczki ta jedna w stanie opłakanym, połowa zawartości do wyrzucenia.

Witam Pani Agnieszko, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt elektroniczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

paczka odebrana przez kuriera w ustalonym terminie i doręczona terminowo,wiadomość na maila, tracking przesyłki przez internet - jak zwykle wszystko OK - polecam Przesyłarkę.pl

Panie Marku, serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak wysokiej oceny na naszej stronie. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług i zapraszamy do dalszej współpracy.