Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Dwukrotnie w krotkim odstepie czasowym,korzystalem z Waszej Firmy przesylajac paczki z UK do Polski. I choc kartony , w ktorych znajdowalo sie szklo i delikatne rzeczy byly opisane zgodnie z Wasza instrukcja, nikt na to nie zwrocil uwaqgi.Kartony byly rzucane i uszkodzone.W zwiazku z tym wiele szklanych przedmiotow uleglo zniszczeniu. Ponioslem straty.Zaznaczam , ze oznaczenia byly w dwuch jezykach polskim i angielskim. Generalnie nie jestesmy zadowoleni z Waszych uslug i dlatego jest tak niska ocena.
Panie Marku serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za doręczenie uszkodzonej paczki.Przesyłanie kruchych przedmiotów nie jest zalecane - prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. W systemie nie posiadamy zgłoszenia od Pana w sprawie uszkodzonej paczki.