Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Kurier dotarl ponad 3 godziny pozniej niz mialam w informacji sms, dodatkowo po moim telefonie z zapytaniem, jak dlugo mam jeszcze czekac na paczke.
Pani Krystyno, przesyłka dotarła do Państwa na 3-ci dzień roboczy. Być może kurier przyjechał z opóźnieniem, jednak proszę wziąć pod uwagę, że w okresie świątecznym kurierzy mają bardzo dużo pracy i robią wszystko, co w ich mocy, aby Państwa przesyłki dotarły w usalonym dniu i w nienaruszonym stanie. Mam nadzieje, że jeszcze w przyszłości skorzystają Państwa z naszych usług. Życzymy radosnych i rodzinnych Świąt, a w Nowym Roku samych pozytywnych zbiegów okoliczności i wszystkiego najlepszego.
Prosicie o opinie ,wiec ja dam ...wyniknal problem w trakcie odbioru paczki i wasi konsultanci umyli rece ,byli besilni i bez koncepcji dzialania,w porownaniu z poziomem swiadczenia podobnych uslug za granica duza droga do przebycia przed wami...powodzenia ,pozdrawiam
Panie Adamie, przykro nam, że doszło do nieprawidłowości przy odbiorze przesyłki i przepraszamy w imieniu firmy realizujacej Państwa zlecenie. W przyszłości prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta - nasi konsultanci są w stanie Państwu pomóc, jednak wymagany jest kontakt bezpośredni z nami. Przesyłka została odebrana z Polski w czwartek, a doręczona do UK w poniedziałek (to dwa dni robocze). Mamy nadzieje, że jest Pan zadowolony z czasu realizacji usługi. Pozdrawiamy i zyczymy wszystkiego dobrego w Nowym Roku.
Zdecydowanie nie polecam. Zlozylam zamowienie w poniedzialek i dostalam maila ze kurier przyjedzie we srode. Ale tak nie bylo. Paczka zostala odebrana w piatek. Sprawdzilam aktualizacje na stronie we wtorek i dowiedzialam sie ze sie paczka dopiero opuscila UK (?) wiec zadzwonilam do siedziy i zapytalam czy to prawda. Okazalo sie ze do mojego nr zamowienia zostala przypisana inna paczka. Moja juz byla na terenie PL ale na stronie byl inny status. Paczka dotarla do celu po 1.5 tygonia od momentu zlozenia zamowienia. Kurier odbierajacy paczke mial zaznaczone ze mam trzy paczki do nadania a w rzeczywistosci byla tylko jedna. Totalny brak profesjonalizmu.
Pani Sabino, przykro nam, że doświadczyła Pani takiej sytuacji i przepraszamy. Usługa DPD Classic nie gwarantuje odbioru w pierwszym terminie. 95% przesyłek jest odbieranych w ustalonym czasie, niestety czasem zdarzają się przypadki losowe, które uniemożliwiają odbiór. W razie jakichkolwiek pytań związanych z Państwa przesyłkami - prosimy bezpośrednio o kontakt z nami. Także w sytuacji, kiedy kurier nie odbierze przesyłki - ponawiamy zlecenie w DPD. W systemie mamy odnotowany tylko kontakt w związku z brakiem odbioru. Raz jeszcze przepraszamy i życzymy spokojnych i pełnych radości Świąt.
Przesylka nie odebrania w dniu kiedy powinna byc odebrania zmarnowany dzien urlopu!!! Well done dpd
Szanowni Państwo, przykro nam, że firma DPD nie odebrała przesyłki w ustalonym terminie, za co przepraszamy. Niestety w usłudze ekonimicznej DPD termin odbioru nie jest gwarantowany, na wypadek, gdyby wyniknęły nieprzewidziane sytuacje, na które firma kurierska i kurierzy nie mają wpływu. Zdecydowana większośc przesyłek (95%) odbieranych jest w terminie, tym bardziej nam przykro, że akurat Pana spotkał brak odbioru. Proszę się nie zrażać do DPD i dać im szansę lub przy kolejnej wysyłce skorzystać z innego przewoźnika. Życzymy spokojnych i zdrowych Świąt.