Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Witam, jestem totalnie rozczarowana podejsciem do klienta, zamowilam przesylke przez firme dpd, paczka zostala odrazu oplacona, dostalam potwierdzenie, ze zostanie odebrana we wtorek 20 grudnia, niestety kurier zglosil sie po przesylke 2 dni pozniej, do tego w kompletnie olewczy sposob podszedl do klienta, najpierw zadzwonil i w bardzo niemily sposob rozmawial, pozniej gdy przyjechal ja odebrac bardzo chamsko sie zachowywal, przez totalna niekompetencje firmy kurierskiej dpd, bedziemy miec beznadziejne swieta, poniewaz w paczce sa prezenty dla dzieci, ktore bardzo na nie czekaja i bardzo liczylismy, ze znajda sie pod choinka, smieszne jest ustalanie daty odbioru, skoro firma i tak nie ma zamiaru tej daty sie trzymac, jezeli jeszcze kiedykolwiek zdecyduje sie na przesylanie paczki przez strone przesylarka.pl napewno nie bedzie to firma dpd poniewaz sa totalnie niekompetentni i nie goni polecenia!!! dziekuje za zepsucie swiat i humoru!!!
Pani Sylwio, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za opisane przez Panią zachowanie ich pracownika. Oczywiście w tej sytuacji ma Pani prawo do oceny pracy kuriera co można uczynić bezpośrednio na stronie przewoźnika. W przypadku firmy DPD paczki w 95% odbierane są terminowo, natomiast nie jest to dzień gwarantowany.
Wszystkie plastikowe rzeczy w paczce były rozwalone w strzępy!!
Pani Bogumiło, przykro nam, że paczka uległa uszkodzeniu w transporcie i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej GLS. Każda paczka wysłana serwisem GLS jest ubezpieczona na wypadek uszkodzenia czy zaginięcia. Prosimy pamiętać, iż z uwagi na drogowy charakter transportu bardzo ważne jest odpowiednie zapakowanie paczki i jej zabezpieczenie. W przypadku uszkodzenia w obecności kuriera należy spisać protokół szkody, jest to dokument potwierdzający, że szkoda zaistniała w transporcie, jest to dokument niezbędny w procesie reklamacyjnym. Odszukałam Państwa zamówienie, niestety nie kontaktowali się Państwo z nami w celu zgłoszenia uszkodzenia. Na przyszłość prosimy o kontakt z naszym biurem.
