Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
paczka nadana przez UPS nie doszła w terminie,po interwencji stwierdzili ,że ZAGINĘŁA W TRANSPORCIE!!! dłuuugo szukali aż znależli ..po 3 tygodniach paczka WRESZCIE dotarła do adresata .a ile przez to nerwów zszarganych to nie wspomnę...
Pani Mario serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej UPS za zagubienie paczki. Dzięki interwencji naszych konsultantów paczka została odnaleziona i doręczona do adresata. Złożyliśmy do firmy kurierskiej UPS reklamację z tytułu nieterminowego doręczenia. Wszelkie szczegóły zostały Pani wysłane mailowo.
Co do czasu doręczenia paczki nie mam żadnych uwag, natomiast mimo uprzedniej interwencji ponownie przesyłka nie była door to door, a była doręczona na recepcję campusu, chociaż adres dotyczył stancji i córka czekała na odbiór, zgodnie z otrzymanym SMSem
Panie Tadeuszu, dziękujemy za pozostawienie opinii. Nasze usługi są usługami od drzwi do drzwi, natomiast w przypadku miejsc publicznych odbiór czy doręczenie może wiązać się z kontaktem z pierwszym, oficjalnym wejściem, w dane miejsce. Więc jeśli był to campus, kurier podstawił się pod główne drzwi, gdzie była recepcja. W przypadku domów i mieszkań prywatnych, usługa jest realizowana zazwyczaj do drzwi samego mieszkania.
Jestem zadowolona z uslug.
Pani Mario, jest nam niezmiernie miło, że spełniliśmy Pani oczekiwania względem obsługi klienta! Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Polecamy się na przyszłość!