Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Witam,muszę przyznać że obsługa klienta z waszej strony jest super. Szybko rozwiązujecie problemy jak nawalają firmy kurierskie np.brak odbioru przesyłki w wyznaczonym terminie przez kuriera.Szkoda że nie macie w ofercie również wysyłek na paletach. Jednak największym minusem są kurierzy z danych firm... słaby kontakt z nimi, czekanie cały dzień bo odbiór który jest w godz.od 8 do 18 po czym nie przyjeżdżają po paczkę którą nadaję nie powiadamiając klienta o jakimś problemie np.popsuty samochód co często się zdarza.Może czas zainwestować w kupno sprawniejszych samochodów!to dywersja do jednej firmy K... Na koniec Polecam korzystanie z przesyłarki,konkurencyjne ceny,szybkie i skuteczne działania.
Panie Michale, serdecznie dziękujemy za pochlebną opinię. Niezmiernie nam miło, że jest Pan zadowolony z naszej obsługi klienta. Jeżeli w przyszłości będzie miał Pan jakiekolwiek problemy z realizacją zleceń, prosimy o kontakt z naszym biurem.
paczka co prawda dotarla do celu w przeciagu wyznaczonego czasu, jednakze bylo po niej widac, ze ktos probowal sie do niej dostac, w sensie ewidentnie zagladal tam ktoś postronny gdyz bylo to widac na rogach paczki ale za nim paczka wogole wyruszyla borykalem sie z kurierem poniewaz niejednokrotnie zanim moja zona zeszla na dol z drugiego pietra kurier(dpd) odjechal. po telefonie do przesylarka.pl dowiaduje sie, ze oczywiscie jak najbardziej mogl tak zrobic, rzecz jasna zycze mu wszystkiego najlepszego jak rowniez jak najwiecej klijentow powyzej pierwszego pietra, wtedy niezarobi i może sie ktos zastanowi nad tym, a przesylarka umywa rece, rzecz jasna wszystko czarne na białym napisane, tylko, ze po za przepisami, regulaminem czy czym kolwiek czym się tam posluguja sa tez zasady moralne, niestety jak by je spisac i kazac sie dostosowac to pewnie 80% spoleczenstwa by poszlo za kraty a wikszosc panstw stracilo by wladze no ale wtedy to by pozadek byl chociaz.
Panie Krzysztofie, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że przesyłka została doręczona w terminie. Chcielibyśmy zaznaczyć,że firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Proszę również mieć na uwadze, że pracownicy firm kurierskich mają prawo do weryfikacji zawartości na każdym etapie transportu. W przypadku odbiorów paczek, proszę mieć na uwadze, że kurier ma ograniczony czas na odbiór przesyłek z danego adresu. W sytuacji, gdy problem powtarza się regularnie, prosimy o kontakt z naszym biurem przed planowanym odbiorem, a my przekażemy dodatkowe instrukcje dla kuriera.
